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New Order—Contemporary Business Administration Theory Research
新秩序——当代工商管理理论研究
最终目标。所以在实施上,鬼谷子的捭阖之术与品牌塑造上殊途同归,可以充分
借鉴。如果说,销售是对某个人的捭阖,那么品牌就是对某个群体的捭阖。捭阖
是什么意思?如果把人比作为一个房子,那么捭阖就相当于自由进出这个空间,
实现对房屋的全然掌控,类比于群体,我们知道 Z 世代消费人群是具备圈层化的,
那么想要掌控某个消费人群的心智,首要的是建立品牌的媒介渠道,用媒介渠道
打通品牌与圈层之间的信息壁垒。
鬼谷子所说的楗合万物,就是依靠各种办法把事物连接起来,品牌的诉求是
把企业与用户连接起来,通过设计复杂系统完成这一个目的,要做到楗合万物,
就要依靠他们的性质完成连接,“审定有无以其实虚,随其嗜欲以见其志意”。
我们在前几章曾讲过,任何人群都存在着一定的偏性,兴趣、言论、审美、性格、
都可以作为被我们所利用的特点。
运用鬼谷子而设计的媒介品牌战略,我把它设计为四个步骤:
第一,媒介贯穿,信息获取;
第二,舆论动向,走势预测;
第三,精准做局,万物借势;
第四,公关散势、品牌延伸。
即欲捭之,贵周;即欲阖之,贵密。我们运用鬼谷的捭阖之术,目的是要
进入消费者的内心世界,洞察个体与群体的趋势,顺势而为。在这种情况下,就
需要我们掌握足够的信息,确保信息的完备性,准确与全面,从而能够获取到其
目前的状态与未来的趋势,并最大程度地利用这些。这就要求我们建立信息搜集
的渠道,包括线下调研,网络调研,行业信息,其中最重要的是通过自己的善用
的媒介获取相关的信息,在这个过程中相当考验品牌操盘手对即时信息的觉察和
判断。
信息来源一定要广泛,例如有些企业对社群有执念,那么通过社群了解到的
信息固然重要,但长期拘泥于社群会造成无法对外界的客户进行破圈,再者,品
牌也会局限到某一媒介的思维里,无法掌握更广泛的有效信息。
无形者不可制,有形者皆可制。所有的圈子与群体都存在与外界沟通的桥梁,
我们在第三章曾说过,这个世界正在进行各方面的相互融合,世界的演变方式,
决定了媒介品牌的可行性,正因所有的痕迹是能够显露出来了,才能够通过媒介
去捕获。信息捕获后,通过设局来与用户建立连接,一定记住,对人理性大脑的
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