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第四章 楼宇自控在建筑中的应用 ■
这也与上图“阻碍中国楼宇自控应用的主要因素”调研中排在第二位的因素“楼
宇自控设计 / 建设阶段未充分考虑运营阶段的需求，双方交接不足”相一致（见
图 4-6）。
图 4-6 “阻碍中国楼宇自控应用的主要因素”调研人群拆分
3. 瓶颈三：系统复杂、专业人才匮乏
建筑运营者对于楼宇自控系统调试及运维难度的 NPS 仅为 -46.6%，专家反
馈楼宇自控调试及运维难度大、流程复杂；而与之相对应的是国内楼宇自控专业
人才匮乏，很多楼宇自控系统在竣工后没有很好的交接和培训，且运维人员流动
性大。这是导致目前中国能够有效工作的楼宇自控系统占比不足 30% 的重要原
因（见图 4-7）。
图 4-7 楼宇自控系统调试及运维难度原因分析
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