Page 165 - 测绘科学技术理论及实践应用研究

第六章 测绘地理信息系统工程及创新管理的思考

5. 精细配置人力资源
人才就是财富和资本，现代化企业人力资源管理核心理念是“以人为本，人
才资源化，人才动态化”。在人力资源的配置过程中，我们要注意以下几个方面

的问题。首先采取不同的策略进行人力资源管理，建立比较完善的招募、培训、
晋升、绩效、激励机制，建立一套适应测绘院测绘地理信息服务发展战略的员工
发展与晋升流程。其次，要对员工进行专业的培训和指导，并将这个指导贯穿到
人才发展的全过程。再者，要建立完善的奖惩制度，最大程度的激发员工的积极

性并避免懒惰现象的发生。最后，要有充分的后备人才力量。在员工的招聘过程
中，要对不用专业人员的人数和年龄做好控制，保证专业分配的合理性和年龄的
梯队性。

6. 服务流程及服务营销的精细管理和运作
执行标准是精细化管理的重要标志。首先是向标准企业学习——标杆学习，
也就是实行“基准管理”，从细节中找差距，把标杆学习作为提高经营管理水平
和市场竞争力的最佳手段。由于经济技术的发展迅速，市场的需求量非常大，我
国近年来测绘地理的信息化服务机构不断增加，要想加大市场竞争力，必须在服

务的全过程做好精细的管理，保证项目的良好运作。

三、面向智慧城市的测绘地理信息服务模式与注意事项

（一）面向智慧城市的测绘地理信息服务模式
1. 测绘地理信息产品
测绘地理信息产品主要包含三种类型：第一种是指知识类产品；第二种是指
信息产品；第三种是指数据产品。数据产品则是指通过科学的计算机信息技术及
其相关技术，来对收集到的地理信息进行有效的处理，满足于城市建设和人们的

需求，让用户收获更为准确的数据信息。一般情况下，数据指的是原始信息，然
后对原始信息进行简单的处理和调整。另外，通过信息技术采集得到的基础信息
数据，或是空间数据、导航数据等，也都属于数据产品中的一种，其不仅能帮助

用户获得想要的数据内容，还有利于服务用户，增强用户的体验感。信息产品、
数据产品两者有着一定的关联性，是相辅相成的关系，能够深入挖掘原始信息的
内容，并综合分析各项数据来展现信息产品，以全面呈现事物各个方面的特征及
相关信息。知识产品则是数据产品、信息产品基础上的一种延伸，主要在于根据

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