Page 199 - 现代企业管理及其理论研究

第七章 企业工商管理的发展和创新策略研究

息化管理平台、APP、公众平台等等。尽管发展的广度涉及到全国各个地区，但
是对于信息技术运用还是停留在表面上，无法满足企业或者民众需求。

2. 信息化监管力度低下
在工商管理过程当中融入信息技术对于很多的地方政府来说是新鲜的事物，
尽管迫于大势所趋会采取相关的方式触网，但是由于“官本位”等落后思想的禁
锢，导致工商管理部门的工作人员对于信息化技术产生惰性，缺乏激情。例如很
多地方政府的微信公众平台或者官网信息更新缓慢，内容匮乏，工具窗口无法满

足企业发展需要。
3. 缺乏专业技术人才
互联网技术在中国的发展时间并不长，人才基础较为薄弱，并且企业对于该

类人才的需求较大，政府工商管理部门由于反应落后，思维方式落后，导致人才
后备力量匮乏，专业技术人才欠缺。并且工商管理部门对于信息技术人才的管理
以及再教育缺乏相应的方式，而信息技术本身的更替十分快速，这也直接导致人
才的进一步萎缩。
4. 资金缺口较大

信息技术的发展以及使用需要大量的资金投入，因为信息技术以及支撑设备
更新换代时间较短，特别是人才培养的费用更是巨大。但是当前很多的工商管理
部门对于该方面的投入体量较小，难以满足信息化发展的需求。

（二）互联网时代工商管理信息化发展思路
1. 加大资金投入
随着“互联网 +”战略的提出，信息技术全面融入人们的经济生活不可避免，
工商管理部门为保证服务质量以及服务水平进行信息化改革也是发展却是。但是
工商管理信息化首先要保证两个方面：基础设施建设和人才培养。基础社会是建

设包括办公自动化硬件升级，它是工商管理工作信息化的基础，而软件是保证工
商管理部门能够处理各类事物的重要前提。例如购买自动化办公设备、定期维护
网络设备，对软件进行升级等等。只有保证软硬件能够跟上信息技术的发展才能

够确保提升服务质量。
2. 制定科学有效的发展方法
在“互联网 +”的推动下以及信息技术本身的倒逼下，各地方政府工商管理
部门以及企业部门都进行了信息化处理，但是这类毫无章法的使用以及发展严重

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