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智慧物流与供应链创新研究
Research on Smart Logistics and Supply Chain Innovation

另一方面，末端配送网络的各类算法也是学者们特别关注的问题。艾德
（Aized T）等通过Petri网方法对“最后一公里”路径的规划进行建模；周林等开

发了同时考虑送货上门和客户自提两种模式且终端共享的末端配送策略的集成优
化模型及算法；袁光辉等提出了一种对末端配送一二级节点进行识别的聚类分析
算法，为末端配送节点体系构建提供了有力支撑；杨东林等通过建模仿真方法证

明，在三种线上线下（O2O）末端配送模式中，中央配单模式的系统效率要高于
配送员抢单模式和驻店送单模式。还有学者对农村末端配送、高校末端配送、社
区末端配送、基于生鲜电商的末端配送、应急物流末端配送、末端配送服务质量

评价指标体系等问题进行了研究。
（二）众包物流
众包物流是一种基于共享经济理念的新的商业模式，即物流服务的需求方和

供给方均来自消费者，而众包物流公司本身只需要通过信息平台对供需双方进行
协调和管理，不再提供实质性物流服务。众包物流作为末端配送的解决方案之
一，已经获得普遍认可并在实践中得到了应用和检验。
较早的有关众包物流的研究出现于2015年，主要是对众包物流概念的探讨。

卡博（Carbone V）等通过对32个案例的研究，将众包物流定义为四种协同物流
类型中的一种；梅赫曼（Mehmann J）等对众包物流进行案例收集和分析，并开
发了众包物流的成熟度模型；姆拉德诺（Mladenow A）等对众包物流的概念、

优势和挑战进行探讨，并对相应的实例进行了分析。此后，有关众包物流概念、
实际应用、参与各方的研究越来越多，还有一些有关众包物流定价策略、绩效、
风险控制等方面的研究。
在众包物流概念阐释方面，莱（Rai HB）等将众包物流定义为一个支持信息

连接、能够将物流服务的供给和需求与未定义的外部人群相匹配的市场，而这个
人群愿意投入时间及（或）空间，并因此获得相应的补偿。卡博（Carbone V）
等通过对全球57个新兴众包物流网站的分析来确定其主要特征，将众包物流定义

为基于Web平台、使用移动应用程序、利用个人闲置物流资源和能力提供物流服
务的新的物流方式。
关于众包物流的实际应用，弗雷赫（Frehe V）等对众包物流业务模型的性

质和特点进行分析，并创建了一个众包物流的商业模型，可为有意实施众包物流
业务的公司提供理论指引。王（Wang Y）等对众包物流在城市末端配送中的应

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