Page 229 - 税制改革与税收发展研究

第五章 直播运营架构策划

（四）直播引流

直播平台通常具有“推送”“提醒”或“发布”功能。直播开始时，直播消
息可直接推送给观看直播间的粉丝。因此，在直播开始前，企业可以在同一个直
播平台上预热：一方面，鼓励观众关注直播空间，聚集原创粉丝。
（五）问答引流

传统的问答网站有百度知乎、搜问问等，用户可以从问答网站得到自己想知
道的答案，商家可以利用问答网站回复网民。友好地回答问题，同时宣传公司。
除了以上传统的问答网站，知乎问答、今日头条问答、果客问答也可以作为企业

推广引流的渠道。例如，手机新品推介直播前，可以在直播前先在问答网站回答
“请推荐一款好手机”“什么手机屏幕大”等问题，为您做推介。一边为直播亲
切回复，一边引导网友到直播间。

（六）线下引流
直播营销虽然属于新媒体营销的一部分，但传统渠道的引流效应不容小觑。
如果公司有线下渠道，如产品体验店、营业厅、线下门店等，可充分利用线下渠

道，以海报、宣传册等形式推广直播内容，引导线下消费者关注直播。

第二节 直播平台业务与架构设置

首先要设计直播的封面。直播封面是观众在进入直播前了解直播内容的一个

窗口，尤其是当直播与直播平台有广告合作时，即在直播的显眼位置出现直播封
面。直播开始前的直播平台，可以预览直播事件，提升直播效果。
直播封面信息包括直播主题、直播时间、直播商品名称、主持人等，具体

可以根据直播平台的规则和活动要求进行设置，方便观众准确掌握直播的核心
信息。
直播的第一幕要保持直播封面与直播第一场景的相关性，防止观众看到封面

进入直播，意识到内容与封面无关而产生心理落差。直播尤为重要，不专业的直
播总是出现在前几分钟。对于观看重播的观众来说，无关紧要或不和谐的混乱场
面没有吸引力，往往会直接离开直播间。避免品牌在直播中遇到这样的麻烦。

保持直播封面与直播第一场景的相关性，包括主播妆容、着装风格的一致
性，封面图片的色调，与直播场地的装修搭配等。

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