Page 160 - 加氢站建设及工艺技术研究

第六章 互联网短视频时代加氢站运营拓展

速增长逐渐转变为中高速增长，传统产业在经济规模中所占的比重不断下降，越
来越多的新经济形式成为经济增长的新引擎。能源业作为传统的制造和加工业，

面临诸多冲击。一方面是市场上能源产品的供大于求，过剩的产能导致行业面临
严重的同质化竞争态势；另一方面，我国能源市场基本上保持国有资本寡头垄断

局面，僵化的管理模式阻碍了企业内部和行业整体的创新，客户服务和创新能力
不断下降，与其他国家的能源企业产生了巨大差距。在经济增长趋缓、绿色化发

展理念不断落实的背景下，加油站如果还按照传统的发展模式，势必会带来更大
的市场供需错配，对于国民经济产生不利影响。因而，以加油站为代表的能源业

迫切需要战略变革和市场管理变革。
（3）技术进步倒逼加油站战略转型

在互联网经济和信息科技迅猛发展的背景下，越来越多的便捷化技术工具渗
透到各行各业。在营销侧，微信、微博、自媒体等多样化的新媒体宣传工具和网

络社交营销已经成为产生广泛影响的营销方式，仅仅依靠传统的线下方式就难以
满足大量互联网用户的需求；在产品与服务侧，二维码技术、移动支付技术、智

能客户服务技术等已经成为提升用户体验的重要技术内容，产品与服务的创新已
经成为树立优质品牌形象的重要方式。对于加油站而言，互联网时代的加油站已

经不仅仅是一个成品油销售场所，而应当紧紧贴近用户需求，提供多样化的配套
服务，完善自身的服务体系。 如果不能在技术进步的潮流中完成对于自身业务形

式和管理流程的变革，就无法适应互联网时代用户的消费习惯，遭市场“嫌弃”。

二、加油站拓展汽车服务市场的可行性分析

（1）汽车服务市场发展潜力巨大加油站的主要服务对象是具备一定的消费能
力的群体，且在汽车行业迅猛发展的过程中，汽车服务市场的发展潜力巨大。从

汽车销售增量数据来看，2016 年我国的汽车销量达到了 2800 万辆，同比增长了
13.95%，呈现出较快的增长态势。从汽车的保有量数据来看，截至到 2017 年，

我国汽车保有量约 2 亿辆，仅为美国的 75%。我国作为拥有 14 亿人口的大国，

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