Page 228 - 矿产资源开发利用与生态环境保护
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第八章 新形势下环境咨询服务及管理要点
碍。近年来,虽然国内相关专业人才数量已经有了较大幅度的增长,但是缺乏后
续的培训,环境咨询服务人员的个人技能、专业水平不能紧跟行业发展形势,无
法满足工作岗位要求,也就难以高质量的提供环境咨询服务。此外,受到国家政
策和市场形势的变动影响,环境咨询服务业的内容、标准等也在动态变化。如何
培养一支符合当前工作需要的专业化、现代化环境咨询服务人才队伍,就成为现
阶段关系到行业可持续发展的重要因素。
第三,咨询服务市场不够成熟。良好的市场环境是促进环境咨询服务业发展
的重要基础,国内咨询服务市场面临的问题主要体现在:其一,环境咨询服务机
构之间的竞争意识不强,近年来,环境服务市场的发展速度、规模扩张速度较快,
而具有专业资格的环境服务机构数量较少,缺乏主动服务意识和相互竞争意识。
其二,受我国特殊国情的影响,政府及行政机关在环境保护与服务方面的管控力
度过强,没有充分发挥市场的自发调节作用,也会导致一些中小规模的环境咨询
服务机构无法参与到各个环境项目中,项目咨询服务的效率受到了影响。
(三)环境咨询服务业的未来发展趋势
1. 服务模式的专业化和主动性
受到了经济新常态的影响,今后一段时间内环境咨询服务业也会逐渐向专业
化方向发展。例如,每开展一项工程项目,针对该工程所在区域、环境条件、污
染影响,制定一套“专属”的环保咨询服务方案,有专门的机构、团队,全权负
责进行项目环境咨询服务工作。从前期的环境危害评估,到中期的环境污染治理,
再到后期的治污产品销售,实现了“一条龙”式服务。除了环境咨询服务更加专
业外,也进一步体现出了专业机构、专职人员服务的主动性。
2. 互联网咨询服务平台的推广应用
信息技术已经渗入各行各业,环境咨询服务行业自然也不例外。今后要充分
依托信息技术的优势,借助于互联网平台,推广线上环境咨询服务,让服务更加
便利,真正实现了随时随地提供咨询服务。另外,互联网还能够实现环境信息的
同步,这样也方便了环境咨询服务机构、团队,灵活地掌握环保信息,为实现环
境资源配置、环境污染治理等工作的高效率开展,提供了必要的支持。今后要加
快全国范围内环境咨询服务机构的联合,构建环境咨询服务平台,实现环保信息
共享,提供更加优质的咨询服务。
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