Page 233 - 高等教育管理的数字化变革

The Digital Transformation of Higher Education Management
高等教育管理的数字化变革

五、高等教育管理数字化转型面临的挑战

（一）技术层面
1. 技术更新换代快

数字化技术发展迅速，新的技术和应用不断涌现，高校需要不断投入资金和
人力进行技术升级和系统更新，以适应技术发展的趋势。但对于一些资金和资源
有限的高校来说，难以跟上技术更新的步伐，导致管理系统落后，影响管理效率

和服务质量。
2. 数据安全风险
随着高等教育管理的数字化，大量的敏感数据被存储和传输，数据安全面临
严峻挑战。数据泄露、黑客攻击、病毒感染等安全事件可能会导致学校的声誉受
损、经济损失，甚至影响师生的个人权益。因此，保障数据安全是高校数字化转

型过程中必须重视的问题。
3. 系统兼容性问题
高校在数字化建设过程中，可能会使用不同厂商、不同版本的信息系统，这

些系统之间可能存在兼容性问题，导致数据无法共享、业务无法协同。系统兼容
性问题不仅增加了管理成本，还影响了管理效率和信息化建设的整体推进。
（二）管理层面
1. 管理理念落后
部分高校的管理人员仍然沿用传统的管理理念和方法，对数字化转型的认识

不足，缺乏创新意识和变革精神。他们认为数字化只是技术层面的事情，没有认
识到数字化对管理模式、组织结构、业务流程等方面的深刻影响，导致数字化转
型工作难以推进。

2. 组织结构僵化
传统的高校组织结构具有层级分明、部门分割等特点，难以适应数字化转型
的需求。部门之间的壁垒导致信息流通不畅、资源无法共享、协同工作困难，影
响了数字化管理的实施效果。
3. 人才短缺

高等教育管理数字化转型需要既懂教育管理又掌握数字化技术的复合型人
才。但目前，高校普遍缺乏这样的人才，导致数字化项目的规划、实施和维护缺
乏专业支持，影响了数字化转型的进程和质量。

·226·