Page 65 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

第二章 跨境电商销售思维

不断加强国际供应链管理人才和电子商务管理人才的培养。一方面，管理者应该
认识到人才作为现代企业和经济社会发展的核心竞争力，越来越是现代企业必不
可少的一项珍贵资源。对于传统贸易与跨境电商，两种类型的企业对于人才知识
结构及能力的需求是大相径庭的。传统贸易人才更偏向于对买方及供应商管理能
力及对于货物整合、金融整合等能力的要求。而跨境电商人才则更偏向于对于市

场营销、产品开发、运营等能力的要求。实际往往出现传统贸易做的比较好的业
务员及工厂，一开始做跨境电商就开始亏钱。因此在跨境电商角度下，要想推动
国际贸易和国际供应链行业的发展，就必须要加强对于跨境人才的培养重视。相

关部门需要加强对于人才选拔、人才培养、人才招聘、人才录用的关注，要进一
步提升管理人才的选聘标准，同时，要定期对管理人才展开专业化的培训和定期
的考核。在管理人才的素质要求过程中，必须要提升对于人才的信息收集能力和
信息处理能力。由于跨境电商业务的特殊性，必须要求管理人才及时收集信息，
准确及时地获取信息。只有不断了解动态化的市场需求和客户需求，才能够及时

生产出市场所需要的产品。
另一方面，相关部门也应该及时完善人力资源管理体系，针对跨境电商行
业的特殊性，不断优化当前的人才培养体系，以更好实现人力管理的目的。相关

部门可以共建起适用的电子商务培训人才体系，更好的提升跨境电商人才所必须
具备的职业素养。例如：可以通过校企合作的方式，利用高校优质的教学资源和
人才培训资源，积极引进外部的高素质人才，推动跨境电商企业的发展。同时，
相关部门还应该建立起自身的内部高素质人才队伍，不断了解行业情况，掌握熟
悉的实践技能，同时，确保企业与人才共成长的双赢局面。还要引进复合型人才，

推动高端型复合型人才的引入，不断整合海内外的市场资源，进一步打造高效完
整的产业链条。
加强国际供应链管理人才的培养工作，也需要及时了解经济变动下的市场

需求，不断依靠电子信息技术推动专业化人才、技术型人才的培养。对于管理人
才和技术人才来说，需要定期结合经济全球化和跨境电商角度下经济市场的需求，
进行自我能力的提升。国际贸易和跨境电商的发展是日趋变动和更新的，因此，
这也对人才素质和能力的要求提出了新的要求，即要求管理人才和技术人才及时
获取新信息，掌握不同国家贸易过程中推出的新政策，结合经济变动下的贸易市

场和经济发展环境，不断提升自我能力和实践能力，以更好的解决突发问题，不

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