Page 169 - 智慧图书馆发展及建设研究

第九章 图书馆情报信息服务模式的研究

到的普遍问题进行改善处理，或者是对出现的问题经过探讨研究形成标准答案，
然后告诉所有的管理人员，以免以后遇到同样的问题时出现错误。
2. 提供专业的管理队伍
随着图书馆事业的发展，对图书管理人员的素质要求也越来越高，图书管理

人员不仅要和图书打交道，还要和借阅者进行沟通，管理和服务并存，他们的责
任重大，因此要想提高图书馆的精准服务就要培训一支专业的管理队伍，首先在
招聘的时候就应该选一些既懂得管理又懂得现代技术的人员，因为这些人可以对
现代设备很快地上手，可以对咨询者提供很大的帮助，其次是对他们进行培训，

提升他们的能力，让他们对图书馆的框架有更深的了解，优化他们自己的知识框
架，使他们能共提供更好的信息化服务，帮助老师和学生更好地选择自己需要的
资料。
3. 合理分类馆藏文献

图书馆的馆藏布局对借阅者有着很大的影响，合理的布局使图书馆的结构更
加清晰，使借阅者更加一目了然的发现自己所需要的资料，合理科学的布局节约
了借阅者的时间也大大增加了图书馆图书的利用率。藏书不仅仅是为了野藏冶，
如果只是单纯的藏书那么图书馆也就失去了它的意义，野藏冶是为了借阅，合理

的文献分布可以有效地实现藏—借—阅的循环，高校的图书管理拉近了读者与图
书之间的距离，改变图书馆的管理观念实现以借阅者为主体的体制。
4. 营造一个好的读书氛围
一个好的环境对读书者来说也是很重要的，好的环境是他们感觉身心愉悦，

更快更好地投入书海中，专心地将自己喜欢的书看完，同时在一个安静的身边都
是读书的人环境下，你会感到竞争的压力，好的阅读环境就像是一股神奇的力量，
促使你对书更有渴望和激情。图书馆无论是工作日还是节假日都会是人流不断，
大家都怀着一颗求知的心去那里读书，开阔的视野，温馨的环境，宽大的桌子，

舒适的椅子会让我们读书更加惬意享受。
5. 与互联网相结合
当今社会，互联网已经与我们紧密相连，成了我们生活中不可或缺的一部分，
仅仅通过简单的借阅并不能满足读者的需求，互联网能够提供更好地更多样的服

务，利用互联网丰富图书的种类，对读者的借阅情况进行统计分析，了解每个借
阅者的兴趣爱好，通过网络向他们推荐相关书籍，及时通知他们新到馆的图书与

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