Page 52 - 新时期水利工程施工管理及技术应用
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新时期水利工程施工管理及技术应用
Construction Management and Technical Application of Water Conservancy Projects in the New Era
3. 设计（计划）质量体系
质量管理的第一要务就是要设计或者策划一套科学、高效的质量体系，不管
是在国家、地方、企业或者是某个组织、单位的质量体系的设计，都必须根据自
身的实际状况和客观需求，对质量体系的各个组成部分进行合理的选择，对质量
体系的文档进行编制，对质量体系的操作步骤与方法进行规划，同时还要制订相
应的评价标准。
4. 质量管理制度与规章制度
结合中国的特殊情况，对不同国家的质量管理体制和规定进行研究，吸收借
鉴，借鉴经验，融合提炼，形成中国特色的质量管理体系和法规，包括质量管理
组织体系、质量监督组织体系、质量认证体系等，同时也要遵守有关质量管理的
法律法规。
5. 各种手段和方式进行质量管理
实施 PDCA 是质量管理的根本思路。在此， P 是指计划（计划）、 D 是实
施计划（Do）、 C 是检查计划（Check）、 A 是行动（Action）。概率论与统计
学是两种基本的数学方法。从这一过程中，归纳出了许多常见的分析方法，如排
列图，原因分析图，直方图，控制图等等。
6. 产品的抽样检测与控制
质量指数具有定性和定量两个特点。如何对产品进行抽样检测，如何进行有
效的控制，就必须将数学统计的方法应用于质量管理的全过程，并对各种有效的
控制体系进行研究与开发。因此，在质量控制项目中，质量抽样工具——抽样方
法的标准化是非常必要的。
7. 评估、计算质量费用及质量管理的经济效益
从经济的观点来看，质量成本是评价质量系统有效性的一个重要方面。科学
有效地进行质量管理，无论对企业还是对国家，都具有明显的经济效益。如何对
企业的质量成本进行计量，并对其进行量化评价，就成了企业在现代企业中所面
临的一个重要问题。
另外，企业质量管理中还应注重企业的信誉管理，企业的经济效益评估与核
算，企业的企业文化建设。
（二）质量管理的方法
质量管理是一种将数学（如统计质检是应用统计数学、信息科学和系统科学
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