Page 79 - 现代信息技术应用及教学创新研究

第二章 企业经济数字化转型

的关键因素，企业根据“绩效回馈”，持续修正其数字化发展方向，提升其认知；
在新的认识的推动下，企业要持续调整数字化转型的发展趋势和规模，从而改进
企业的价值创造方式，并提供更适用于企业的数字化转型的解决办法和对策。最
后，针对这些问题，文章给出了相应的改善对策，以确保公司的数字化变革能够

顺利进行。
1. 系统评价企业管理层对数字化转型的认识水平
在确定公司发展战略之前，企业管理对企业发展的了解程度将会影响到公司
的发展方向。管理者是企业数字化转型的“掌舵人”，其在企业数字化转型环境

的认知、对企业数字化转型能力的辨识和数字化转型的引导三个方面起到了关键
作用。很多企业的数字化转型要么彻底走向失败，要么转型浮在表面，未达成预
期的目标和效果。究其原因，症结在于数字化转型寄希望于某个人、某个团队或
某部分。而事实上，数字化转型需要每一个部门的参与以及各个部门之间的联动

与协同，需要每一个人意识、思维、行为与能力上的转变，以支撑和完成数字化
转型。
其中，高层需要具备基本数字化素养，明确愿景，制定战略，设计方案，并
推动方案的执行和落地。否则就会出现一些普遍现象，比如缺乏数字意识、数字

战略不明确，没有可落地的执行方案、不具备推进数字化转型的领导变革技能。
而中间执行层，需要根据战略，分解任务，使部门工作、岗位工作成为战略的落
脚点，每一项工作的完成，都是对整体战略落地的推进。而这需要中间执行层具
备足够的数字意识、思维和能力，否则同样会出现一些问题，如虽然具备大量数

据，但是不会分析使用；或者虽然做了一些分析，做了一些尝试，但是为分析数
据而分析数据，做了大量工作却没有产生什么具有业务价值的洞察和解决方案。
另外，还需要 IT（Information Technology）人才转变为 DT（Data Technology）
人才，能够从战略和业务上设计技术架构、提供技术支撑，从而用好数字技术创

造业务价值和绩效增长。所以，实现企业的深度数字化转型，需要全员的参与转
变。转型过程中，首先是管理者认知的数字化转型，建立数据思维，掌握数据能
力，并作为数字化导师，示范、引领和推动全员的数字化转型。
2. 确定合适的数字化转型战略定位

企业需要在战略分析的基础上，结合企业现状、技术发展、行业发展、消费
者趋势等诸多因素来进行准确定位，制定企业最优的数字化转型目标。企业在数

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