Page 77 - 现代信息技术应用及教学创新研究

第二章 企业经济数字化转型

理中的发展和应用，完成了企业的数字化转型，进而确定了行业发展趋势，所以
从企业本身来看，企业要实现高质量发展必须经过数字化转型。同时，企业在创
新发展中，大部分的创新基于现有技术的改进，管理流程创新与产品突破性创新
相对较少。企业通过数据、算法、人工智能等寻找出发展创新的关键点，突破技

术瓶颈，为数字经济背景下的企业管理完成迭代更新。综上所述，数字化转型是
企业内外因素共同作用下的必然环节，数字化转型的完成势必会对社会经济增速
带来新动力。
（三）数字化转型的关键因素

1. 企业领导者需具备数字化转型意识与数字化能力
企业的数字化转型要区别于一般的管理系统与流程的改变，是整体自上而下
的更新更深层次的变革，企业领导者需要有“数字化思维”和“数字领导力”来
应对数字化转型中的挑战。此概念对数字经济时代有全新的理解，概述了数字经

济背景下，领导者通过数字技术应用，进而影响企业内部个体、组织在态度、行
为、思维以及绩效改变的方面，以达到组织目标的能力。企业领导者的数字领导
力是企业转型成败的关键因素，具备此能力的领导者面对数字化转型过程中的多
变环境，应深刻理解数字技术价值，结合合适的转型战略和转型路径，把握适当

的节奏，如培养专有的数字化人才、针对转型建立专门的团队等。数字化转型不
是短暂的决策改变，而是逐步推进企业自上而下的长久之计，因此需要企业领导
者全力支持与推进，保障企业数字化转型战略从顶层设计落实到企业具体工作中，
加快推进数字化转型进程。

2. 转型进程中企业需要有自主的能力
企业在进行数字化转型时，一般都会使用外包方式。第三方服务公司拥有丰
富的转型经验，可以帮助数字化程度不高的企业选择合适的数字化工具，这样就
可以免去多环节的试错成本，从而加速推进企业数字化转型。然而，外包方式要

求企业需要模块化地将每个业务部门分离出来，聘请外部的数字化团队进入其中，
员工对外来人员陌生关系会造成抵触情绪，在转型的过程中很难获得员工在心理
上的支持，这使得数字化转型不能得到根本性变革。所以，应该由内部人员来掌
控企业的数字化转型，内部人员对企业自身的情况更加了解，对企业的转型目标

也更加清楚。与此同时，还需要将外部人员作为咨询专家，并在这个过程中对内
部人员开展数字化学习培训，从而确保数字化转型的可持续性。

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