Page 78 - 现代信息技术应用及教学创新研究

Research on the Application of Modern Information Technology and Teaching Innovation
现代信息技术应用及教学创新研究

数字化转型对组织结构提出了合理化要求。一般而言，数字化转型从任务分
解、分组、分配、监控、重组五个步骤对组织设计产生影响。举例来说，物联网
技术利用各种传感器和智能设备终端来收集周转率、进度等数据，并运用人工智
能技术对其进行预测分析，从而确定目标所需的任务。在将任务分解之后，丰富

了与任务相关的信息和数据，让企业可以对任务之间的相互关系进行清晰定位，
从而生成最为合适的分组办法。在分组结束后，利用数字化工具对员工职业能力、
工作完成度等历史数据进行分析，向领导推荐高效团队成员，以减少可能的风险
因素。数字化后的企业管理能够对团队任务的完成情况进行低成本的实时监控，

在小组任务完成之后，经过重组后，最终转化为产出，进而为企业决策的制定提
供支持。
3. 数据化转型目标旨在为客户创造新价值
首先应该深入了解客户需求，通过评估企业数字化转型后是否能满足这些需

求。在产业方面，领导者要思考转型的关键问题，最重要的是为客户提供的产品
与服务如何通过数据和数字化能力使其具备个性化和智能化的特点，提升顾客价
值。许多企业通过转型只是功利性地提高了客户交易价值，并非兼顾了客户体验
价值，故而停滞在新价值观念转型道路上。例如传统零售企业的转型应该尽可能

创造体验以加强与顾客的沟通交流，需关注的是企业管理中哪些地方还缺乏使用
数字化手段来创造体验。
在将数字技术与企业的经营模式相融合后，进行的革新对企业的价值的产生
和传递进行了变革。在数字经济时代，一个公司在市场竞争中所产生的价值，并

不能让客户获得更高的满意程度。在这种背景下，公司试图通过整合外部和外部
的各种因素来实现自身的价值。围绕问题的核心，主动建立起一个以问题为核心
的系统，建立起一个独一无二的企业竞争优势，从而处于业界的前列。面对产业
中的数字原生公司的市场挑战，传统公司依托这个生态系统进行数字化转型，拥

有较好的客户群，也比较熟悉客户的状况，因此能够为客户提出较好的解决办法。
与传统的“数字化”公司相比，其在“低成本”上的优越性，也可以被“多维”
的“价值共享”所弥补。
（四）企业管理模式改善对策

通过改善管理者转型认知开始，进行转型的目标定位，再根据具体方案进行
转型策略的实施。依据此过程逻辑，结合企业数字化的内涵、动因以及不同方面

66