Page 170 - 医疗企业管理创新路径研究

Research on the Innovation Path of Medical Enterprise Management
医疗企业管理创新路径研究

者采购物资太多，后续需要花费更多人力成本进行存物资管控，甚至会因长期未
使用而过期，造成了极大的经费浪费。
第三，生产阶段出成品率低。生产环节的成本管控多数是会通过减少损耗来
控制，这样的方式也确实能够帮助企业取得一定成效，但是显然成效力度不足，

还有这进一步改进空间。
第四，销售环节的成本管控效果差。企业在产品宣传上投入的经费不少，但
是成效一般，并没有因此增大销量，所以给企业带来的盈利较少，不足以抵消巨
额经费投入。

（三）外部成本管理不严谨
医药企业外部成本管理存在的问题有以下几个方面。
首先，部分企业忽略了与供应商之间的沟通及良好关系维护，从理论角度讲，
医药行业存在应付账款是普遍现象，但是部分企业由于自身实力一般，而且因为

本身企业实力一般，在与供应商合作中议价能力较弱，在进行各种物资采购时的
赊账概率较小，所以并没有充分利用自身优势获得应收账款额度，以至于企业内
部资金调配、流转并不合理，从而影响了企业整体成本的高效管控。
其次，部分医药企业虽然会定期与关联客户进行沟通交流，但是方式仅限于

电话、微信、邮件等基础性形式，并没有与关联客户之间建立完善的信息共享系
统，无法充分利用各方已知信息。医药企业进行产品营销时过分依赖经销商，对
经销商下属客户的情况完全不知，各种客户需求和信息反馈都要经过经销商转达，
这样无法保障所传达信息的真实性，也会影响信息传输效率。

最后，企业并没有安排专门的人员时刻关注竞争对手相关信息，也无法实时
了解竞争对手在成本管控方面采取的措施或成效。所谓知己知彼才能百战百胜，
对竞争对手有了详细了解才能进一步在此基础上做出更加科学合理的成本管控
政策。

二、医药企业成本管理的策略

（一）基于内部价值链考虑
1. 采购阶段
首先，要设置合理的采购流程（提出申请→审核采购内部合理性，给予批

准→下达采购订单→选择供应商→进行采购→验收物资），保障采购过程相关人

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