Page 105 - 外科护理学改革与创新研究

第二章 儿科护理改革与创新

错的基本准则，此外护理工作具有细致性、复杂性、连续性及科学性的特点，约
定的规章制度可使护理人员有章可循，部分规章制度还是护理人员经长期工作实
践积累的经验总结，可以确保护理的合理性及规范性。而在实际的护理过程中，

护理人员存在自主行为，时常违反护理制度，这样虽然在一些时候可以为患儿的
抢救奠定良好基础，但是更多则是对儿童护理造成的不良影响，比如护理操作不
当造成护理安全隐患，未能根据细节做好患儿的护理，造成护理损伤的发生；未
遵守规范进行护理，造成护理费用升高，引起医患纠纷事件等。

护理人员缺乏：儿科的患者数量在逐年升高，但是伴随而来的是护患人数的
不对等，很多医院不能配套足够数量的儿科护士，造成护理人员工作繁忙的现象。
护理人员工作时间长，容易产生烦躁情绪，同时身心疲惫，对于一些安全事件疏
于管理，使得儿科安全风险事件发生。此外一些医院针对儿科护理人员缺乏的情

况，为了达到人员配置要求，部分医院将其他科室中非儿科专业的护理人员配备
到儿科。在人员配备中，医院人力资源简单地认为各科护理的工作内容基本类似，
将一些不重要的岗位调配非专业的人员可缓解护理压力，这种想法实际上是错误
的。原因是因而儿科护理设计方方面面的内容，任何一个岗位均可能影响护理效

果，若是配备非专业的人员，使得潜在的安全风险事件发生率升高。
语言沟通不到位：儿童患者虽然对于一些护理术语的理解能力差，但是语言
对于患儿的干预力量却是巨大的。患儿这一群体的自制能力差，若是无语言的约
束会使患儿出现持续哭闹不配合情况，这样直接影响护理措施的顺利实施，因此

需要护理人员在对患儿护理过程中，做好语言方面的沟通交流工作。而受护理思
想的影响，一些儿科护理人员过于注重护理技术的应用，对于语言沟通方面的干
预较少，在对患儿护理过程中，存在一些沟通不到位的情况，比如在为患儿输液
的时候，未能安抚患儿情绪就进行穿刺输液，造成儿童配合度差的问题，使得穿

刺部位出现肿胀或者重复穿刺情况。此外护理人员对患儿缺乏沟通，一些患儿无
法同护理人员建立较好的关系，出现不配合甚至是攻击行为，这样也对患儿的治
疗工作造成不良影响。
缺乏护理责任心：因为儿科护理的特殊性以及复杂性，儿童配合度差，因

此需要护理人员做到耐心并且细致，在对患儿进行护理干预的时候，需要保持
高度责任心，做到护理的细致性，满足患儿的实际需求，确保患儿治疗以及护
理工作的顺利进行。而一些护理人员缺乏护理责任心，缺少护理职责的相关培

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