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公共图书馆数字资源管理及创新研究
Research on Digital Resource Management and Innovation in Public Libraries
明显的区分度，各地区少年儿童图书馆网站缺乏结合地方实际的特色资源建设，
针对以上问题，可以从以下几个方面提升网站的建设水平和影响力：
①少年儿童图书馆网站应深度挖掘本馆资源特色，结合地区文化发展脉络，
打造丰富多样的少儿图书馆特色数据资源。提高少年儿童图书馆网站资讯推文的
更新速度，增强重点网站栏目的建设力度。从少年儿童图书馆服务宣传角度上看，
目前大部分少年儿童图书馆网站均开放了微信公众号服务渠道，少儿图书馆可以
借助微信公众号、微博以及抖音等其他社交平台，多渠道推广馆内服务和数字化
共享资源，通过高曝光度吸引更多目标用户了解少儿馆的服务内容和特点，增强
少年儿童图书馆网站与图书馆微信公众号以及微博客户端的互动频率，增加读者
访问图书馆网站的兴趣。在建立了用户对图书馆网站使用忠实度的基础上，少年
儿童图书馆网站建设要充分挖掘当地特色文化，网站内容建设要突出各地区少年
儿童图书馆的本土特色，开发具有品牌影响力的少儿阅读推广活动，例如诵读经
典活动，有助于培养少年儿童的人格品质，引导他们的阅读兴趣。由于少年儿童
图书馆服务对象的特殊性，不同于主要服务成年用户的省市级公共图书馆，少年
儿童图书馆应积极寻求与当地中小学的交流合作，让少儿图书馆成为未成年人的
校外课堂，为儿童提供沉浸式的用户体验，提升青少年的阅读鉴赏能力。
②借鉴国外图书馆少儿服务的成熟经验，细分服务对象，提供精细化服务内
容。当前中国少年儿童图书馆网站服务在实际开展中忽视对读者群体的合理划分，
缺乏对不同年龄段未成年读者的针对性服务。少儿图书馆网站建设应当合理根据
未成年人成长周期特点，对未成年读者提供分级的个性化指导与服务。以美国伊
利诺伊州部分图书馆少儿服务开展情况为例，该州图书馆少儿服务很大部分是由
各类型公共图书馆提供，并且开展服务的年龄区分度很高。针对不同类型的活动，
图书馆均开放制作了专属的网站宣传页面，图书馆少儿活动的内容非常丰富，包
括电影展、故事会、游戏总动员、文化讲座、教育课堂、DIY 手工制作以及艺术
展等丰富多彩的线下活动，并且有严格的年龄分级，网站会在网页信息中说明活
动的服务对象，常见的年龄段分类为 0~2 岁婴幼儿、2~3.5 岁学步小孩、3.5~5 岁
学龄前儿童、5~12 岁学生以及所有年龄段儿童等。科学的年龄划分使伊利诺伊
州的少儿图书馆服务更具针对性和特色性，使不同年龄段的少年儿童体验更专业
的图书馆服务。在中国少年儿童图书馆的实际业务开展中，可以借鉴国外图书馆
的先进经验，不断完善图书馆网站的分级服务设施，让少年儿童获取更加优质的
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