Page 62 - 公共图书馆数字资源管理及创新研究

公共图书馆数字资源管理及创新研究
Research on Digital Resource Management and Innovation in Public Libraries

（3）传播媒介
传播媒介是传播行为得以实现的手段，是传播行为得以实现的手段。传播学
者威尔伯·施拉姆在其经典著作《传播学概论》中提到：“媒介就是插入传播过

程之中，用以扩大并延伸信息传送的工具”。数字时代图书馆仍需利用大众传播
媒介，如数字报纸、杂志、广播、电视、电影等，吸收纸媒的优点，创造两者方
式互为补充的阅读方式。
（4）传播客体

传播客体又称传播受众，是主动的信息接收者，也是信息再加工的传播者，
是传播活动的反馈对象。图书馆服务的出发点和落脚点是为了让公民享受文化服
务权利。目前，第五媒体“新媒体”的出现，图书馆开始重新审视了自身作为传

统传播者、读者作为被动接受者的地位。现在受众者可以反“客”为“主”。读
者凭借自己的喜好选择图书馆提供的服务，选择图书馆提供的数字资源，甚至可
以要求图书馆主动提供自己所需的服务。图书馆开始鼓励读者加入图书馆的阅读
推广委员会、加入志愿团队，参与辅助建议、决策、监督。传播客体正逐渐从原

始被动的服务接受者演变成发出服务的主动者的局面。
（5）传播效果
传播效果是传播者发出的信息后，经媒介传至受众而引起受众意识、心理、

行为等变化的现象。图书馆的数字阅读服务从读者提出信息需求开始，截止至获
取到满意的数字资源、服务的过程，在服务的过程中，由于主客观因素的作用，
可能会在一定程度内干扰读者的心态。图书馆的目的，本质是为了改进服务项目，
提升图书馆在读者心中形象、巩固其在文化引领的地位，所以需要根据读者服务

反馈，不断完善自身建设与服务。

第二节 公共图书馆数字阅读推广存在的问题

一、H 市图书馆数字阅读推广的开展情况

本节通过网络调查法调查了截至 2021 年 12 月 31 日前 H 市图书馆官网和微

信公众号发布数字阅读推广活动的相关信息，向负责 H 市图书馆阅读推广的馆
员进行了访谈以及向 H 市读者发放了问卷等方法得到了 H 市图书馆为读者提供

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