Page 44 - 新媒体时代新闻与传播理论创新

新媒体时代新闻与传播理论创新
Innovation on News and Communication Theory in the New Media Era

有效控制网络舆论的传播，可以在相关网站设置议程，有计划、有目标地引导突
发性事件的网络舆论，进一步减少网络舆论传播对社会造成的负面影响。
首先，可以为公众设置议程，如依托网站的实时更新优势制作连续的、深入
的网络新闻，保证相关事件的信息和内容及时更新。同时，为公众设置议程还具

有一定的优势，可以进一步把控突发性事件议题的走向，不断提高人民群众的参
与度，收集到更多人民群众的意见或建议。此外，网络舆论传播平台要加强管理，
从根本上保证网络舆论传播的安全性。例如，为控制网络舆论传播，平台可以设
置实名注册环节，如果用户想要对突发性事件的新闻信息进行跟帖，需要实名注

册或登录后才能发布，以进一步确保网络舆论信息传播的安全性。
其次，针对注册、登录后的用户，平台可以对其跟帖数量进行设置，具体可
以将跟帖数量设置在 5 页以内，进一步避免传播较为集中，还可以对跟帖内容的
敏感话题等进行有效的监管和审核。

最后，为了提高网络舆论传播控制的有效性，还可以设立专业的网络新闻发
言人。在中国经济和科技高速发展的背景下，突发性事件发生频率增加，相关机
构和部门在进行网络舆论传播控制的过程中也具有较大的压力。针对这一现象，
可以通过设立网络新闻发言人进行有效的缓解。网络新闻发言人是指在突发性事

件发生的第一时间向新闻单位通报各项突发性事件信息和内容的专业工作人员，
网络新闻发言人还要进一步回答记者的提问，是相关方主动出面担当意见领袖的
表现。针对中国的各项突发性事件，政府部门要积极发挥新闻发言人的作用，有
效控制突发性事件的网络舆论传播，正确引导舆论，降低负面网络舆论大量传播

的危害。
3. 突发性事件中注重对政府的形象塑造
在进行突发性事件网络舆论传播控制的过程中，要注重塑造政府的形象。通
过良好的形象塑造不断提高政府的影响力和公信力，为和谐社会的发展奠定良好

的基础。新时代，政府需要通过互联网不断塑造良好的形象，进一步引导各类网
络舆论的传播，为人民群众指明正确的方向。例如，在进行政府形象构建过程中，
需要积极鼓励人民群众参与到网络舆论中，利用网络平台鼓励人民群众提出各项
意见和建议，不断提高政府的影响力。同时，准确抓住网络舆论的传播重点，利

用传播重点塑造政府形象。政府部门还要不断提高对危机传播管理工作的重视程
度，具体可以将危机传播分为机遇和风险两个工作部分，在引导舆论的过程中摆

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