Page 46 - 新媒体时代新闻与传播理论创新

新媒体时代新闻与传播理论创新
Innovation on News and Communication Theory in the New Media Era

理性情感，通过情感带动用户进行理性思考，有效规避群体极化现象的产生；其
次，情感传播可加强用户的情感参与，使用户主动对负面舆论进行纠正，有利于
肃清网络舆论环境；最后，用户的正向情感可引导舆论，从而提升网络舆论治理
的效果，营造清朗与和谐的网络舆论空间。

1. 聚合理性情感，规避群体极化
网络舆论治理通过聚合理性情感可有效规避用户群体极化现象的产生，促进
网络舆论生态环境平稳运行，提升用户群体的媒介素养与理性思考能力。群体极
化是指用户群体由于受到不理智情感的影响而对舆论事件所呈现出的极端化情绪

与态度，负面的极端情感会使用户群体中的舆论发展逐渐趋于消极，影响用户群
体对于舆论事件的判断与认知。在网络舆论事件中，负面群体极化现象比比皆是，
严重阻碍网络舆论治理的持续运行，而情感传播则为规避群体极化现象提供有效
方法。情感传播可以将舆论中的理性情感相聚合，利用用户的理性发声带动用户

群体对舆论事件进行理性思考，避免用户群体的情感走向极端化，提升用户群体
对于舆论信息的认知与判断能力，促进网络舆论治理的持续推进。
2. 加强情感参与，肃清舆论空间
网络舆论治理通过情感传播可加强用户对于舆论事件的情感参与程度，使用

户在参与的过程中对消极与负面的舆论进行纠偏，有效肃清网络舆论环境，从而
增强网络舆论治理的效果。随着社交媒体的快速发展，用户可在社交媒体平台中
随时对舆论事件表明态度与发表言论，使大量的舆论信息充斥在网络环境中，影
响网络舆论治理的进度。情感传播的加入则为网络舆论治理增添用户动力，用户

可在理性情感的加持之下亲身参与舆论治理过程中，对网络空间中的不实或负面
舆论及时进行澄清或纠正，极大削弱消极了非正向舆论的影响力与传播力，进而
营造出清朗与和谐的网络舆论空间。用户的情感参与不仅有助于肃清舆论空间，
还有助于提高网络舆论治理的效率，为舆论治理提供动力支持。

3. 正向情感加持，引导舆论走势
网络舆论治理可利用用户群体的正向情感引导舆论走势，使舆论走向趋于健
康与明朗，从而增强网络舆论治理的舆情引导能力，有效规避网络空间环境中的
舆论风险。网络舆论的发展会经历萌发、爆发、平息、衰退等多个阶段，若未在

各个阶段对舆论进行有效引导，便会使舆论的发展趋势不受控制，对网络空间的
有序运行带来相应风险。因此，网络舆论治理需加强对于舆论走势的引导，将用

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