Page 207 - 档案学理论发展与创新

第六章 智慧档案馆建设及创新管理

当前，中国大多数档案馆的信息化建设水平仍然偏低，仍然处于信息化构建的初
级阶段，从经费到基础设施，从人才到技术，再到客户需求和服务水平都存在着
诸多局限。由于不同地域间存在的社会发展不均衡、文化差异大，以及管理水平

的参差不齐，导致了不同档案馆的信息化建设程度差异较大，信息服务的水平也
差异不小。这样一来，相关部门就无法从大的层面构建或推出智慧化建设的引导
性政策和意见，更无法构建统一的标准体系。此外，财政投入困难、专业化人才
空缺、思想意识的薄弱等诸多局限，也导致了智慧档案馆的建设举步维艰。

其次，档案馆的数字化率较低制约了智慧化的步伐。毋庸置疑，当前，中国
档案馆数字化水平还不高，整体数字化率偏低，大部分档案馆的数字化仅仅停留
于目录级的查询检索阶段。在中国的很多档案馆，连办公自动化系统都无法与档
案管理系统有效兼容，电子文档的归档不合理，流转也很不通畅。在中国的数字

档案馆的建设过程中，存在着诸多前端设计不合理、后端管理很困难的问题。数
字档案馆的数据库构建得不合理，更是导致其无法支撑智慧档案馆的建设，制约
了档案馆智慧化的步伐。要想推动档案馆智慧化，首先应该补足档案馆数字化的
短板，只有做好档案馆的数字化工作，打好扎实的基础，才有可能大力推动智慧

档案馆的建设。
最后，用户需求不足无法支撑智慧档案馆有效建设。档案馆的建设必须以用
户的需求为导向和前提，只有有用户需求，才能推动档案馆的建设和升级。但是，
当前中国档案馆存在着严重的用户需求不足的问题，且无法有效激发用户需求。

这样一来，也无法带来充足的建设效益，故而推动智慧档案馆的建设就更加困难。
同时，中国档案馆用户需求不旺的现状提醒我们，未来的智慧档案馆一定是能够
激发用户需求的档案馆，它不仅应该是便捷的服务，而且还应该是有活动力的，
应该是一种兼具个性化和延展性的新生态。

（二）智慧化建设的理念落后
毋庸置疑，当前中国档案馆很多管理人员对智慧档案馆的认知和理解不够透
彻，很多人将智慧档案馆视为传统实体档案馆的简单智能化，或者是数字档案馆
的简单升级，仅仅是个升级版而已。这样的理解是错误的。智慧档案馆应该是兼

容物联网、云计算、大数据、VR 技术等新兴技术，将人工智能和数据挖掘技术
融合运用于档案管理当中的一场智慧化变革，是一种智慧化重塑，并不是简单升
级一个操作系统就能完成的，它应该是跟整个档案馆基础建设完美兼容共购并实

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