Page 208 - 档案学理论发展与创新

D 档案学理论发展与创新
evelopment and Innovation of Archival Science Theory

现智慧化重塑的变革。
（三）技术运用的表浅化
正是因为智慧化建设的理念落后，导致了很多档案馆的技术运用和升级呈现

表浅化特征。很多档案馆投入巨资，与运营商和网络技术开发企业推出各种智慧
化建设方案，从技术上看，物联网、云计算、大数据技术纷纷被引入，表面上看
过去“高上大”，但是仔细一看，这些技术的运用很多都是在场馆管理之上，并
没有有效地融入档案管理这一建设核心之中，档案主流业务构架并没有得到有效

升级。装个 RFID 电子标签，升级个门禁，加个电子密码锁，增加一个用户识别，
场馆服务是更加高级和友好了，但是这并不能解决档案管理的核心问题。智慧化
档案馆的构建，应该是档案管理核心业务的智慧化构建。此外，在很多新技术运
用到核心业务之中时，由于没有技术标准体系和相关信息监督规定，很多高新技

术一旦运用于电子档案管理，就可能引发诸多风险。在智慧化建设过程中，如何
保护好档案文件信息是一个极为重要的课题。

四、智慧档案馆建设的优化措施

（一）强化服务功能
智慧档百档案馆是智慧城市中的一个子系统，是档案信息化发展的高级形态。
强化其服务功能更有利于其被大众所快速接受，从而促进智慧档案的快速发展，
其中主要有以下三个服务方式。第一个，针对用户的多元化分众服务。根据用户

的需求不同，对档案的主题类型等要求也逐渐区分出来，所以要基于当前档案用
户，运用智慧档案馆的信息数据进行深入有效分析，为用户提供不同层次的档案
信息资源，方便满足用户的不同需求。第二个，根据移动终端的信息推动技术，
智慧档案馆也可以实现根据用户查找资料的以往信息，分析出与用户查找相关的

档案资料信息，结合用户使用移动客户端的状态、爱好或需求，为用户主动推送
相关的档案信息，从而减少用户未涉及过的无用信息，提高用户使用效率的同时，
为用户节约可利用时间。第三个，为实现构建以满足用户体验高效感知为主要目
的的智慧档案馆，实行一站式服务是合理推动智慧档案馆构建的有效途径。在用

户查询档案的过程中能够迅速匹配自己所需要的档案信息时，还能将信息内容进
行重点词检索、分模式段落检索等碎片化处理，能够将大量不同结构、种类的数
据信息进行快速汇总，有利于进一步实现全方位、多层次、多领域的一站式服务，

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