Page 120 - 商业的荣耀：超越成功，走进意义
P. 120
商业的荣耀
领导力
我最早对领导力方面的见解，是我在斯泰伦博斯大学（Stellenbosch University）
读大一的时候，通过一个错误的判断看到的。当时，我住在大学的马赖斯公寓
（House Marais）。 1960 学年伊始，新当选的内务委员会主席似乎相当认真地对
待他的责任。他宣布说，他已经研究了公寓制度，并且决定我们应该在晚餐时都
打上领带。他完全忽略了一点，那就是当时所有大学宿舍里，这是一种早已被淡
忘的习俗。很显然，他没有征求过委员会意见，并且对学生表现出的拒绝不以为
然。第二天晚上，我们大多数人都系着领带来吃饭，但是却并没有穿相配的衣服，
这是学生们典型的挑衅行为。
然后，他做出了第二个错误的判断，要求大家说：“你们要服从我。”按照
惯例，我们用勺子敲打桌子作为回应。这些年来，这些勺子都被用来敲打桌子，
底部都已经敲平了。至今让我感到惊奇的是，一代又一代的学生都会试图用那些
几乎不能用的勺子吃饭。毫无疑问，他们继续使用这些勺子，是为了在食物差劲
或者受到独裁领导时，发出抗议的声音。
后来，召集了一系列的寓所会议。结果是公寓委员会中一位级别最低的成员
所说的一番话，最终才平息这场日益高涨的反抗情绪。当时他站起来说道：“大
家好，作为本委员会级别最低的成员，我一直都完全保持沉默，但是解决这个问
题的唯一方法，就是让这个寓所委员会的主席辞职，我正式提议大家这样做。”
这个提议在沸腾的欢呼声中被接受了。一个新的委员会领袖，也在恰当的时间选
出来了。那位级别最低的委员会成员是唯一当选的，成为新委员会主席。
这一连串事情，显出了很多人对于领导力的见解。首先，收集适当的事实并
予以考虑。接下来，向你的委员会成员征求意见并且获得他们支持。然后，扩大
范围向受到影响群体征求意见。犯错并非世界末日，但不承认错误并重新调整自
己的立场很可能就是末日。时间就是一切。专制的做法总是值得怀疑的。
◆想要维持领导力，需要谨言慎行。
种族隔离
南非，因其 1948 年建立的种族隔离制度（或者说种族隔离合法化）的历史
118
