Page 122 - 商业的荣耀：超越成功，走进意义

商业的荣耀

在沃斯特和杰德纳先生为我们铺好了路的时候，看到你们的报纸有勇气、

有见识，并且敏感地把聚光灯直接对准了我们社会的类似疾病上，这真的令
人振奋鼓舞。处理好自己和与其他种族群体之间的人际关系是我们的责任，
但是我们太容易忽略这个责任，我们假装认为没有什么不对劲。
与此同时，这些症状却非常明显，这是一种社会疾病的症状，这种疾病

已经持续了相当一段时间，并且已经威胁到了南非持续良好的健康状况。遗
憾的是，病人的健康状况因长期拖延无动于衷，而受到威胁；议会的反对，
就如同是一个不称职的庸医，一心只想着自己的利益而不是病人的健康；由
于家庭成员的无知，拒绝接受治疗，患者被耽误的概率反而更大。

我深信，眼下阿非利堪人面临的战斗与维格科普（Vegkop）、布拉德河（Blood
River）或过去任何战役一样，是一场具有决定性的斗争，只不过现在这场战
斗更困难。这一次战斗，我们的体魄是否强壮对我们无济于事，敌人并非站在
我们眼前让我们去打—但这一次，我们必须战胜的，是我们自己。

译者：纳·摩尔（N Moore），罗德斯大学（Rhodes University）

◆民主的价值观，只有通过许多人的发声才能实现。

互惠的客户关系

英福特有一位有点传奇色彩的销售员—威利·詹尼克（Willie Janeke）。
他有自己的想法，他与顾客建立持久牢固关系的能力却是罕见的。尽管他有一个
不寻常的偏好，他的白鞋子很少匹配自己的穿着。有一年，威利为了庆祝自己取
得的成功，买了一辆奔驰 E 系来犒劳自己。虽然单调的米色车身与威利浮华的
个性格格不入，但是他的同事们都很羡慕他，也渴望自己手握进阶上流社会的方

向盘。
大约一个月后，威利接到了他的一个大客户的电话，叫他去见一位“大人物”。
威利有点困惑，就去找客户公司的联络经理。他被领进会议室，对方的联络经理

警告他，要非常认真地应对这件事情。几位高管中有一位严厉地看了他一眼，说：
“听着，我们之间真的有麻烦了。我们不喜欢你新车的颜色。我们已经跟卖给你
车的经销商谈好了卖给你一辆奔驰 S 系。就在那停着。我们已经安排好了把你现

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