Page 159 - 电子商务环境下物流管理创新

第七章 电子商务环境下的物流外包管理

（3）后勤效能

从整体上对物流效率进行分析与计算，是一个非常棘手的问题。物流企业对
车辆的使用存在着严重的浪费。
2. 物流与其他行业之间的关系不和谐
（1）缺乏基本结构

目前，中国铁路运输能力还不能完全适应运输的需要，主要的运输通道存在
着供求矛盾。
（2）技术设备不完善

现代化集装箱和散货运输发展缓慢：以中型油罐为主，能源消耗大，效率低。
（3）行政管理的松散和社会化程度低下
中国物流业的发展受到了条块化的管理与流通体系的限制。与后勤有关的各
个部门，如铁路总公司、中国民航总局、内部和外部的物流分开。

（4）急需加强后勤人员的培养和后勤信息工作
物流企业的发展最大的障碍是物流企业的管理与运营人员的短缺。要从高校
的基础教育入手，对这一类人才进行培训。

3. 缺少一个协调的后勤系统发展计划
作为整个社会的服务产业，物流业更应注重其整体发展计划，制订明确的发
展目标，实现各部门的协调发展。

4. 缺乏对后勤发展的重要性的认识
物流行业的发展受到了社会普遍存在的较大的限制，整个社会对后勤的认识
还比较薄弱。

（三）物流经营中的传统问题
随着电子商务和国际贸易的快速发展，对传统的物流需求日益增长。商业全
球化给传统的物流带来了四大挑战。
1. 顾客的服务需求

在买方市场中，顾客的需求发生了巨大的变化。
2. 运输的速度和压力
缩短了产品的使用寿命，使我们的产品的市场更加丰富。

3. 不同的国际市场
从世界各地采购原材料和零部件，并在不同的国家进行销售。因此，传统的

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