Page 17 - 打通产品与用户需求

第一章 用户体验设计概述

（2）触控交互技术
触控交互技术以人手为主要的输入方式，仍需要与设备进行接触，但是相
较于传统硬件设备更为人性化，既可以作为输入设备捕捉用户的动作，也可以

作为输出设备为用户提供触觉体验，让用户有真实的沉浸感。触控交互技术从单
点触控发展到多点触控，实现了单一手指点到多手指点甚至是多用户交互的转
变，更容易被用户认可。在识别指令方面，除传统交互技术外，触控交互技术
现阶段的准确率相较于其他的交互技术是最高的，只需要用户在对的地方使用对

的方式进行操作即可。目前具有代表性的触控交互技术有 3D 触觉反馈触摸屏、
TouchSense® 触觉反馈技术等。
（3）语音交互技术
语言是最自然直接的方式。语音识别技术已经成为目前增强现实系统中应用

较成熟的人机交互技术，在某些无法使用传统键盘输入信息的环境中，语音是首
选的友好方式。在增强现实中，语音一方面可以直接交互，另一方面可以辅助用
户交互。语音交互的重点在于语音识别引擎，现有的引擎包括 Speech API、Via
Voice 和国内的科大讯飞均有很好的性能，为人机交互技术的发展提供了有力的

平台。
（4）体感交互技术
体感交互技术利用传感器或基于计算机视觉，使用人体手势识别或动作捕捉
等作为交互策略，追踪人体如手、头或腿等关键部分的位置，分析获取用户在现

实世界的运动姿态数据作为交互信息输入。Kinect 体感设备动态捕捉能力强，能
够进行精确跟踪骨骼以及映射关节肢体活动，为体感交互带来了革命性的进展。
此外 Leap Motion、Hololens 和 Magic Leap 等体感设备的出现普及了娱乐互动的
增强现实应用。体感交互方式符合人类的自然习惯，是目前人机交互技术关注的

热点之一。
（5）生理交互技术
生理交互技术即指通过实时测量如脑电信号、呼吸信号、心电信号和肌电信
号等人体生理信号，分析识别用户心理状态和交互意图并反馈的交互方法。加拿

大 Thought Technology 公司研究的多参数生物反馈仪具有丰富的专注度反馈训练
系统。目前，生理交互技术对系统硬件软件都有一定要求，操作复杂，价格昂贵，
加大了开发难度，限制了部分人群研究和使用增强现实设备，但对丰富增强现实

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