Page 78 - 打通产品与用户需求

打通产品与用户需求
Connect Products with User Needs

品终端交互设计的一个重要挑战。
4. 用户体验重要性突显
在数智时代，用户体验成为智能产品终端交互设计中至关重要的因素。用户

体验是用户在使用产品时所感受到的主观感受和情感反馈，它直接影响着对产品
的满意度、忠诚度和再次使用意愿。因此，注重用户体验的重要性不容忽视。
（二）数智时代背景下交互设计创新策略
1. 以用户为中心的设计

以用户为中心的设计是一种设计方法和理念，将用户的需求、期望和行为
置于设计的核心，旨在创造出符合用户需求、易于使用和愉悦的产品体验。在智
能产品终端交互设计中，以用户为中心的设计方法可以提高用户满意度、增强产
品的市场竞争力。比如波动体重计的设计抛弃之前数字不断校准到自己的实际

体重的方式，用整个秤面上升和下降的灯光来显示体重。使用者刚站上去的时
候 LED 灯会从底部上升充满秤面，然后慢慢下降显示出体重的数值。该设计希
望通过这种更加突出数值变化的显示方式增强人们使用体重计时的紧张感与期待
感，从而促使人们更加积极地关注自己的健康指标。

2. 人机融合的交互设计
人机融合的交互设计是指将人类用户与智能产品终端之间的交互方式和体验
进行无缝结合，使用户能够自然、高效地与智能产品进行交互。在数智时代，人
机融合的交互设计成为智能产品终端设计的重要趋势和挑战。比如传统的交互方

式主要依赖于键盘、鼠标和触摸屏等输入设备，用户需要学习和适应这些人工的
交互方式。人机融合的交互设计通过引入自然语言处理、手势识别、语音识别和
人脸识别等技术，使用户能够使用自然语言、手势、声音等直观的方式与智能产
品进行交互，降低学习成本和认知负担。

比如“念”脑电头箍就是赋能于传统沉浸式体验的智能穿戴设备 目前传统
沉浸式体验展示内容单调，体验互动单一，无法抓住用户多次返场的兴趣，这也
是传统沉浸式体验场景的一个很大的痛点。“念”脑电头箍不单单是一个硬件的
载体，同时也可以丰富内容互动性。脑电头箍采集用户脑电波信号，通过算法输

出用户的专注度、共鸣度、兴趣度等特征，这些特征结合互动内容呈现出全新的
沉浸场景。结合沉浸式多媒体内容，后台内容通过数据算法驱动，通过 BCI 技术，
无感交互内容，形成全新交互革命。多媒体内容转换为感知端。形成水溶式物联

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