Page 91 - 起重机械设备安全技术检验及评价

第三章 起重机械安全管理

计学为学科基础，并综合利用了控制科学、设计学、信息科学、系统科学等学科
的理论和方法，因此多学科交叉融合也是人因工程学科的典型特征。

4. 人因工程的价值与意义
人因工程的发展不仅着眼于系统绩效的提高，更把消除隐患确保安全置于首
位，同时把满足人的多层次需求与系统功能及性能有机地统一起来。如果系统设
计缺乏人因工程考虑，将会导致用户不满意甚至造成人员身体疾患或损伤，导致
系统性能下降、效率低下，或者让人容易发生失误，并导致事故。人因工程考虑

不周常常造成系统研发周期延长，研发费用增高。有人可能认为产品研制中考虑
人因工程会增加额外成本，但事实上恰恰相反。数据统计与分析表明，如果在产
品设计早期就考虑人因工程，费用仅占总投入的 2%；而如果在产品交付使用时
发生问题再引入人因工程改进，费用可占总投入的 20% 以上。多年来，基于人

因工程的人—系统整合（Human System Integration，HSI）方法得到美国国防部
（DoD）、核电部门及美国国家航空航天局（NASA）等部门的高度重视和推广
使用。实践证明：HSI 在提升系统性能的同时大大节省了系统研发成本，包括节
省人力资源，降低操作人员的技能需求，缩短训练时间，提高保障和维护效率，

减少因人机适配问题造成的安全风险等。
人—机关系本质上反映的是人—人关系，因为机是人的创造物，必然会打上
人的烙印；处理好人机关系就必须处理好设计者与使用者之间的关系，它是对立
统一的。实践中，一方面，设计者常错把自己当作使用者而不能考虑到真实用户

的需求；另一方面，使用者则期望系统 / 产品完全了解并满足个人需求，而不能
理解设计者或工程上的约束，因此抱怨系统 / 产品不好用。人因工程为系统 / 产
品（设计者）和使用者之间架起了一座科学合理的沟通和方法学桥梁。
人因工程秉承“以人为中心”的设计理念，就是让科技回归到以人为本的初

衷，让我们创造的世界使人们获得安全感和高品质的生活。这一理念对促进人类
社会与自然的绿色和谐发展也会有重要意义。
可见，人因工程追求的高安全性、高效率、高满意度、人机融合、缩短周期、
降低成本等目标，无论对于决策管理者、工程师还是最终用户甚至大众都具有重

要的价值和意义。

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