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智慧物流与供应链创新研究
Research on Smart Logistics and Supply Chain Innovation

低成本的优点，是物流企业迫切需要的技术支持。其中，人工智能可以实现智能
分配资源，智能提升效率，智能优化各个环节。特别是在无人仓储、无人配送和

无人机等人工智能等领域，目前中国只有少有的企业尝试研发新领域，如菜鸟和
京东已经开始试验中，有望与国际先进物流企业并驾齐驱。
（二）智慧物流发展趋势

平台化升级。智慧物流体系将由原来资源主导、技术主导转换为平台主导。
早期当物流服务供给不足时，掌握运力、线路等生产资源的企业是供应链的核
心。随着技术的进步，供应链核心逐步转向技术更为先进、生产效率更高的企

业，移动化和数据化把平台经济提升到了前所未有的新高度。互联网平台通过业
务在线化和数据挖掘促进供需双方精确匹配，提高效率，同时改进供需信息不对
称等问题，平台经济由此产生，专业化企业依托平台直接可以和用户发生高效率

的联系。
短链化升级。在大数据、区块链技术支撑下，物流企业能够直接获取客户的
信息，从沉静的大数据里找到企业存在的真正价值所在。实际上最终产品的使用
者和消耗者才是真正的客户，其他的都是中间商或者都属于供给侧。随着消费者

需求场景越来越即时化、碎片化，产业端将要建立起一套灵活的物流和供应链体
系应对这样的趋势。以往多层分销的渠道模式必须改变，使得供应链短链化，能
够快速精准地把握消费者的需求，做到灵活调整和快速反应。

无界化升级。智慧物流将以无界的方式，嵌入到生产、流通、消费的各个环
节，用户实现所想即所得。万物互联、超级机器人仓、智慧物流小镇、智慧物流
大脑等科技的发展，将改变智慧物流的发展模式。消费者越来越注重自身个性的
表达，在消费的过程中甚至希望参与到产品的设计和生产过程，在更加多元、即

时、分散的场景下实现购买活动。为适应场景多元化，物流服务不仅要覆盖生活
中所有的场景，为消费者提供小批量、定制化的生产和供应体系，还要求物流服
务商的网络能够垂直贯通线上线下渠道、生产商与终端消费者，能够承接仓储、

运输、配送等一体化的服务需求业务。
连接升级。新一代的信息技术，如物联网、云计算和大数据，有望在未来
5~10年内成熟。物流职员、装备和货物将全面连接到互联网，显现指数增长趋

向，形成全面覆盖和广泛连接的物联网。
数据升级。数据连接的实现和手持终端的传播，物流数据将被全面收集、记

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