Page 188 - 建筑工程管理理论与实践研究

第六章 建筑工程项目质量管理

攻关解决质量问题、提高企业素质的一种形式。

QC 小组的组织形式主要有两种：一是由施工班组的工人或职能科室的管理人员组成；
二是由工人、技术（管理）人员、领导干部组成“三结合”小组。其成员应自愿参加，人
数不宜太多。开展 QC 小组活动要做到以下各点：

第一，根据企业方针目标，从分析本岗位、本班组、本科室、部门的现状着手，围绕
提高工作质量和产品质量、改善管理和提高小组素质而选择课题。
第二，要坚持日常检查、测量和图表记录，并有一定的会议制度，如质量分析会、定

期的例会等，对找出影响质量的因素采取对策措施。
第三，按照“计划（plan）、实施（do）、检查（check）、处理（action）”， 即
PDCA 循环，进行质量管理活动。做到目标明确、现状清楚、对策具体、措施落实、及时

检查和总结。
第四，为推动 QC 小组活动，要组织各种形式的经验交流会和成果发表会。

三、建设工程质量管理现状

近年来，中国的经济得到了迅速发展，生产力和科学技术水平也得到了较大的提高，

工程质量监督管理工作也变得愈发艰巨。现阶段，中国建设工程质量监督管理工作还存在
许多不足之处，主要有以下几个问题：
（一）建设工程质量监督管理体系需要加以完善

目前，政府监管体系和社会监控体系是保障中国建设工程质量的两个重要体系。然而，
工程质量监督机构虽然在工程质量监管工作中起到了关键作用，却没有与社会监督力量结

合起来。
（二）工程质量检测市场较混乱
过去，国内工程质量检测机构多数由政府建设行政主管部门设立，工程质量检测市场

较为规范，但是随着经济发展和建筑业的不断成长以及政府政策方针的优化，现阶段，国
内工程质量检测市场私人检测机构不断涌现，在利益的驱动下，各个私人检测机构肆意竞

争和恶意压价，导致工程质量检测市场出现比较混乱的情况。
（三）政府监督工作陷于微观管理
工程质量监督传统上过于重视单一的实物质量监督，但是建筑工程与工业流水线的产

品相比较，其工期较长，专业较多、工种较多、材料设备品种较多、仅仅依靠质量监督机
构的几次到现场，很有可能使监督工作的全面性降低，对工程质量进行全方位正确的核验
评定和控制无法得到有力的保证。

（四）工程质量监督抽查和巡查力度不足
中国建立工程监督抽查与巡查制度，以加强工程质量管理监督工作。但在实际工作中
仍然存在工程质量监督抽查和巡查力度不足的情况，尤其是对一些需要加以重视的方面欠

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