Page 214 - 建筑工程管理理论与实践研究

第六章 建筑工程项目质量管理

对工序活动的产品采取一定的检测手段，进行检验，根据检验结果分析、判断该工序活动

的质量（效果）从而实现对工序质量的控制。
（2）对工序活动实施跟踪的动态控制
影响工序活动质量的因素对工序质量所产生的影响，可能表现为一种偶然的、随机性

的影响，也可能表现为一种系统性的影响。前者表现为工序产品的质量特征数据是以平均
值为中心，上下波动不定，呈随机性变化，此时的工序质量基本上是稳定的，质量数据波
动是正常的，它是由于工序活动过程中一些偶然的、不可避免的因素造成的，例如所用材料

上的微小差异、施工设备运行的正常振动、检验误差等。这种正常的波动一般对产品质量影
响不大，在管理上是容许的。而后者则表现为在工序产品质量特征数据方面出现异常大的波
动或散差，其数据波动呈一定的规律性或倾向性变化，例如数值不断增大或减小、数据均大

于（或小于）标准值，或呈周期性变化等，这种质量数据的异常波动通常是由于系统性的因
素造成的，例如使用不合格的材料、施工机具设备严重磨损、违章操作、检验量具失准等。

这种异常波动，在质量管理上是不允许的，应令施工单位采取措施设法加以消除。
因此，监理人员和施工管理者应当在整个工序活动中，连续地实施动态跟踪控制，通
过对工序产品的抽样检验，判定其产品质量波动状态，若工序活动处于异常状态，则应查

找出影响质量的原因，采取措施排除系统性因素的干扰，使工序活动恢复到正常状态，从
而保证工序活动及其产品的质量。

质量改进案例：
某培训中心项目上的屋面工程，在质量提升和改进方面有较好的体会，通过质量改进
和提升，项目的屋面施工质量得到了较好的发展。

培训中心项目共有 8 栋单体，其中屋面工程首先在图书馆屋面进行了样板段施工，此
样板段严格按照图纸设计做法施工，自结构层以上分别是找平层、隔汽层、找坡层、保护
层、保温层、防水层、隔离层、细石混凝土面层。

在上述做法实施的过程中，发现了细石混凝土面层的施工质量有较大的隐患，包括混
凝土面层易开裂、平整度不足等质量问题。
针对上述质量问题，培训中心质量技术小组对各个隐患部位进行了逐项分析，寻找原

因，提出解决方案，并重新做样板印证，最后展开了大面积施工。
首先是针对混凝土面层易开裂的现象，组织了行业内专家对混凝土开裂情况进行了

分析，确定了裂缝的类型，裂缝的产生原因，消除裂缝的措施等，最终决定将分隔缝变为
3m×3m 的间距，提升钢筋网片的高度，加强混凝土的养护工作等，避免裂缝的产生和发展；
其次对于平整度不足的现象，在施工前计算出各部位的标高，并在关键点如脊线，最高点，

最低点等打灰饼，增加灰饼的密度，并在施工期间加强标高控制，确保屋面的排水坡度，
施工中加强混凝土的表面收平和压光工作，并采用二次收面工艺，以确保表面平整度。

通过上述技术措施和管理措施，屋面的施工质量得到了较大的提升。
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