Page 138 - 高等教育管理的数字化变革

第四章 行政管理与服务的数字化升级

HDFS）存储非结构化数据和半结构化数据，如教学视频、科研论文、师生日志等。
建立数据仓库和数据湖，对数据进行集中管理和分析，为上层应用提供数据支持。
同时，加强数据安全管理，采用数据加密、访问控制、备份恢复等技术手段，保

障数据的安全性和完整性。
（三）平台层
平台层为校务治理智能化应用提供基础服务和开发框架。采用微服务架构设
计平台层，将平台的功能模块拆分为多个独立的微服务，每个微服务可以独立开

发、部署和运行，提高平台的可扩展性和可维护性。在平台层提供统一的接口服
务，实现各功能模块之间的数据交互和业务协同。采用容器技术，如 Docker，
实现微服务的快速部署和迁移。同时，引入 DevOps 理念，实现平台的持续集成、
持续交付和持续部署，提高平台的开发效率和质量。此外，平台层还提供用户管

理、权限管理、日志管理、监控管理等基础服务，保障平台的稳定运行。
（四）应用层
应用层是校务治理智能化转型的核心功能层，包含智能决策支持、教学智能
管理、校园智能安防、后勤智能服务、师生服务平台等多个功能模块。智能决策

支持模块通过对学校各类数据的分析和挖掘，为管理者提供决策依据和建议；教
学智能管理模块实现教学计划制定、课程安排、教学过程监控、教学评价等教学
全流程的智能化管理；校园智能安防模块通过物联网和视频监控技术，实现校园
安全的实时监控和预警；后勤智能服务模块实现后勤设施管理、能源管理、餐饮

服务、维修服务等后勤业务的智能化运营；师生服务平台为师生提供一站式的教
学服务、生活服务和个性化服务。应用层采用 Web 技术和移动应用技术开发，
支持 PC 端、移动端等多终端访问，为师生提供便捷的使用体验。
（五）表现层

表现层是用户与校务治理智能化系统进行交互的界面，包括 Web 页面、移
动 APP、微信小程序、电子显示屏等多种形式。在表现层设计简洁、美观、易
用的用户界面，遵循用户体验设计原则，提高用户的使用满意度。采用响应式设
计技术，确保系统在不同终端设备上都能良好显示和操作。同时，引入虚拟现实

（VR）、增强现实（AR）等技术，丰富用户的交互体验，如通过 VR 技术实现
虚拟校园漫游，让新生提前了解校园环境；通过 AR 技术实现教学内容的可视化
展示，增强教学效果。

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