Page 141 - 高等教育管理的数字化变革

The Digital Transformation of Higher Education Management
高等教育管理的数字化变革

视频分析平台采用深度学习算法对监控画面进行实时解析，构建“行为识别 -
风险分级 - 联动处置”机制。系统可自动识别打架斗殴、人群聚集、烟雾火焰等
异常事件，根据事件严重程度分为一般预警（如单人徘徊）、重要预警（如推搡

争执）、紧急预警（如持械斗殴）三级。一般预警仅推送至保安室大屏；重要预
警同步拨打保安队长电话；紧急预警则自动触发声光报警、启动应急预案，并推
送至校领导和属地派出所。某高校在举办校庆活动期间，视频分析系统发现主会
场东侧有 200 人聚集且出现推挤现象，立即启动分流预案，避免了踩踏风险。

安全管理平台整合视频监控、门禁管理、消防报警、应急指挥等功能，形成
统一操作界面。平台具备电子地图联动功能，可在三维校园地图上实时显示报警
点位置、附近安保人员分布及可用应急资源。当发生火灾报警时，系统自动调取
起火点周边监控画面，计算最优疏散路线，并通过校园广播、楼宇显示屏发布疏

散指引。平台还建立了安全事件知识库，收录 200 余种常见突发事件的处置流程，
当类似事件再次发生时，自动推送处置预案。某中学在处置一起实验室化学品泄
漏事件时，通过该平台快速调取泄漏物质的 MSDS（材料安全数据表）和应急处
理步骤，使事件在 15 分钟内得到控制，未造成人员伤亡。

与公安系统的联动机制实现了安全数据的双向流通。校园安防平台通过专用
网络与属地派出所的治安防控系统对接，实时共享重点人员出入记录、异常事件
视频片段等数据；公安系统则向学校推送辖区内涉校安全预警信息，如近期有诈
骗团伙针对学生作案等。某大学城通过该联动机制，成功破获一起针对大学生的

电信诈骗案件，涉案金额达 50 万元，追回全部损失。此外，系统还支持与消防、
医疗等部门的应急联动，当发生重大安全事件时，可一键拨打 119、120，并自
动发送精确位置和事件描述，缩短应急响应时间。
（四）后勤智能服务模块

后勤智能服务模块实现后勤业务的智能化管理和运营，提高后勤服务的效率
和质量。在后勤设施管理方面，对校园内的各类设施，如教学楼、宿舍、食堂、
体育场馆等，进行智能化管理，通过物联网设备实时监控设施的运行状态，进行
故障预警和维修管理。能源管理模块通过安装智能电表、水表、气表等设备，实

时采集能源消耗数据，对能源使用情况进行分析和优化，实现节能减排。餐饮服
务模块实现食堂的智能化管理，包括智能点餐、智能结算、食材溯源等功能，提
高食堂的服务效率和食品安全水平。维修服务模块支持师生在线提交维修申请，

·134·