Page 144 - 国有企业工商管理的模式探索

国有企业工商管理的模式探索
Exploration of the Mode of Business Administration of State-Owned Enterprises

更具有技术含量，不论为产品制造环节抑或为服务环节，相比以往都更为复杂，
涉及各种类型的技术；而从需方方向着手，市场需求日新月异，而且竞争态势还
日益趋于白热化。正因如此，各企业间打起了价格战，但这并非长久之计，所以
企业开始借助于运营管理的方式，来让自己获得相对较高的市场核心竞争力。
（二）电商平台采购管理的相关理论

1. SCOR 供应链模型
SCOR 模型（Supply-Chain Operations Reference-model，供应链运作参考模型）
是由国际供应链协会完成研发，适用于多样化行业。1996 年，PRTM、AMR 为让

企业的供应链更为有效，从本来的职能型管理逐步过渡至更科学合理的流程型管
理，所以举办了供应链协会，并构建了 SCOR 模型。SCOR 为我国范围内第一个
规范化的供应链流程参考模型，涉及全部的行业。基于这一模型，各企业能够深
入交流供应链问题，并以相对客观的方式，对企业绩效进行科学合理的综合评价，
由此得到绩效优化目标。一般情况下，该模型涉及流程定义、基准等，可有助于

企业制定更为有效的流程改进策略。其 SCOR 模型将业务流程再造、流程评估等
方面全部引入至跨职能的框架中。SCOR 有助于供应链中的各企业彼此间深入交
流，为极具代表性的流程参考模型之一，可有助于管理工作者了解到各种类型的

管理问题。SCOR 模型会有助于管理工作者深入了解企业供应链，SCOR 可以描述、
评价供应链现有配置，标准的 SCOR 量表能够对供应链绩效展开科学严谨的测量，
将其与基准之间进行细致对比，完善当前的战略规划。
（1）绩效衡量指标
这一指标体现了供应链所具有的绩效特征，层次相对较高的绩效测量，也

许涉及 SCOR 的各个层次。针对供应链绩效的衡量非常必要，而这里所涉及的关
键点如在于：要契合于企业预先设定的目标；应当表现出一定的可重复性；应当
在管理供应链方面有突出贡献；衡量可以参与评测的一系列流程活动。

（2）配置层
配置层主要包含了一系列核心流程，企业能够选用其中含有的标准流程单
元来建立相应的供应链。而各类产品均能够有对应的供应链。
（3）流程元素层
所有的 SCOR 流程均需要由三大过程要素来描述。其一，即为计划要素：负

责调节预期资源使其达到预先设定的预期需求。在计划期间，需要平衡总需求使

130
130