Page 72 - 软件工程与项目管理

软件工程与项目管理
Software Engineering & Project Management

问题进行逐一确认，并由软件承建单位明确修改完成时间，并加强管理，尽量在
早期把问题先行解决。
（四）开展高质量的软件需求评审
在软件开发项目中，需求是非常重要的内容，也是软件开发的基础。需求
不明确，工作就没有方向。需求的获取是最需要开展交流的，也是最为困难的，

在获取需求的过程中会比较容易出错。一般来说，用户需求中变更较少的软件开
发项目的成功率会更高。根据以往的项目实施经验，在软件开发过程中，受到很
多不确定因素的影响，用户需求也会随之发生改变，严重影响软件项目的实施，

甚至造成项目不断返工，软件质量低下，软件进度延迟，迟迟不能上线等问题。
基于以上分析，项目需求的分析一定需要从严把关，做好需求评审。从项目立项
开始就要安排相关人员深入业务部门开展需求调研。软件开发人员认真听取业务
部门用户的意见并进行记录，反复进行沟通，尽可能从专业的角度发掘用户的潜
在需求，以达到最大限度地满足用户的目标。信息中心要做好双方沟通的桥梁作

用。需求基本成型后，由软件承建单位编写完成需求规格说明书和原型系统演示。
这时候就可以组织召开需求评审会议。大家针对需求内容逐条发表意见。需求的
评审过程本身也是一个知识传递过程，参与的各方业务人员与需求分析人员、技

术人员一起讨论用户需求，这有助于评审人员获得用户需求的正确认识，确保对
需求理解达成一致。在评审过程中，通过沟通细节，可能会发现有些需求不明确
需要进一步完善，可能会增加一些遗漏的需求；另外因参与各方所站的角度不同，
对同一业务流程、表单的设计可能会提出更有建设性、更合理的解决方案。
需求评审最终可以是以下两种情况：第一，需求评审通过，后续开发按评

审意见进行。参会各方包括信息中心、软件承建单位、业务部门均在评审报告上
签署同意意见。第二，需求评审不通过，后续需要对需求进行修改，进一步完善
需求规格说明书和原型系统，待修改完成后，重新组织评审。开展高质量的软件

需求评审有利于项目的顺利实施。如果没有评审，软件开发过程中出现错误，业
务部门表示开发的系统不是他们想要的，也没有办法使用，承建单位表示业务部
门没有表达清楚，产生互相扯皮的现象。这将给承建单位造成严重损失，甚至关
系到软件项目开发的成败。因此，参与项目的各方都有必要加强软件项目需求评
审工作，为软件的顺利实施提供强有力的保障。

62
62