Page 133 - 智慧图书馆发展及建设研究

第六章 现代图书馆信息服务的相关思考

然占有重要的一席之地。
（三）移动图书馆 APP 模式
能为用户提供更便捷、高效的图书馆服务，直接安装在客户端的 APP 软件，
简称移动图书馆 APP。用户在移动终端设备上安装后，无需登录 WAP 网站就可

享受图书馆提供的移动服务。此外，客户端软件服务还具有其他一些强大的功能，
是一种比较实用的移动图书馆服务模式。移动图书馆 APP 具有以下优势：第一，
检索便捷。用户利用移动设备下载 APP，之后点击 APP 图标，输入关键字或拍
下检索的内容，便可即时获取检索结果。第二，用户体验良好。APP 为一键登录，

操作方便，界面清晰，用户体验良好，而 WAP 服务通常需要链接打开，操作的
方便性等都不如客户端软件。第三，即时性强。如用户在阅读时可以与其他用户
互动交流并发表评论，这对于增加用户间的联系、提高用户的粘性具有一定的作
用。但 APP 移动服务必须依赖于开发平台、网络基础、终端性能等多方面条件，

也有一定的局限性。由于开发平台的标准不统一，因此增加了其研发成本和推广
成本。但随着技术的发展，客户端 APP 软件服务仍然是移动图书馆的一种重要
服务方式。国内移动图书馆 APP 应用主要包括以下两种情形：一是图书馆自行
开发或委托第三方开发的自有 APP，但 APP 客户端需根据不同移动终端开发，

开发工作量大，同时版本更新困难，需要经费持续投入。二是图书馆基于超星、
汇文软件、书生等第三方平台搭建的移动图书馆 APP。用户通过 APP 客户端设
置自己图书馆，从而获得图书馆移动服务。成本相对较低，但缺乏本馆特色。
（四）微信图书馆模式

微信图书馆是指图书馆借助开发定制的微信订阅号或服务号这一公众服务平
台，将其与图书馆的自有系统进行对接，实现资讯服务、书目检索、文献查阅和
信息交互等移动服务功能。陈语时提出，微信图书馆是以图书馆知识为内容、以
微信为平台的新型图书馆。由于微信具有良好的即时通信优势，因此它在图书馆

中的运用主要是侧重于与读者的交互和信息的推送，如实时在线咨询、讲座活动
通知、资源推介等，自从微信公众平台服务器开放了后台的 API 接口，增强了图
书馆微信平台与用户的交互能力，并为各类自定义功能的开发提供了各种可能，
如与馆藏目录 OPAC 的衔接功能，支持馆藏书刊查询（包括题名、责任者、主题

词和任意词查询）、绑定学生一卡通信息、在借书目查询、续借图书、图书馆近
期讲座查询、图书馆资源更新查询等功能，相比较于智能终端独立 APP 的开发

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