Page 32 - 计量检定技术分析与质量控制研究

R 计量检定技术分析与质量控制研究
esearch on Metrological Verification Technology Analysis and Quality Control

织领导。质量负责人负责质量监督计划的批准，负责质量监督工作的管理、指导；
负责对不符合的严重性进行评估，组织采取纠正措施。负责风险控制的管理。包
括对风险的识别和评估、应对风险措施的审核和批准、组织实施及实施后的验证
及有效性评价。监控检测活动的有效性和检测结果的质量。质量负责人负责质量

管理体系偏离处理。参与检测任务的安排、检测方法及设施环境的确认，参与检
测结果的质量保证及审核工作。及时向检测机构最高管理者报告管理体系存在的
问题。技术负责人不在时代理其职责。有对质量管理工作提出意见和解释的义务。
完成最高管理者交办的其他工作。

质量负责人在实验室内部负责管理体系运行、维护、文件控制和不符合项、
纠正措施等的组织处理与实施以及内部审核、内部质量监督等管理工作；在实验
室外部负责机构“双认证”评审和监督检查等工作准备、客户满意度调查、客户
的投诉处理、分包方审核等工作。质量负责人认真履职，保障管理体系运行的有

效性，确保检测结果准确可靠；在机构内部增强满足客户要求的意识，对外维护
机构的信誉，确保机构贯彻执行计量、资质认定、产品质量安全等有关法律法规
及管理体系文件。必须充分发挥质量负责人的作用，关系到管理体系建立是否符
合本机构的情况，是否正常运行、稳定，关系到是否贯彻检测机构的质量方针，

实现质量目标。
检测机构应赋予质量负责人在任何时候都能确保管理体系得到实施和遵循的
责任与权力，应有直接渠道接触检测机构的最高管理者，可以通过汇报、日常管
理会议、内部审核、管理评审等形式，直接向最高管理者报告体系运行的业绩、

政策、存在的问题和资源决策、改进需求等；有权制止任何不符合管理体系要求
和影响检测工作质量的各种行为，同时对暂停工作的恢复进行批准。
（二）技术负责人的职责和作用
检验检测机构的质量管理和支持服务，最终是围绕技术运作来进行的，检测

技术的不断提高是检验检测机构可持续健康发展的动力源，技术负责人则是组织
全面技术运作的轴心。
检验检测机构正常开展业务离不开人力资源的保障，检验检测人员应具备被
检物品、消耗材料的制造和运行过程的相关技术知识，具备被检物品、材料、设

备在使用过程中，可能出现的缺陷或者失效等方面的知识，了解在正常操作过程
中可能出现偏离而影响检测结果的知识，对于从事特殊行业检测的人员要求，技

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