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新时期档案管理创新理论及实践
Theory and Practice of Archives Management Innovation in the New Era

档案馆系统内各个模块将运行数据信息发送到对应的数字孪生体空间，空间根据
数据自动过滤后形成新的需求清单，从而优化原有模块功能，及时完成功能更新。
同时，虚拟仿真空间与实体系统始终保持一致，虚拟平台与系统平台对接，对数
字档案馆内的软硬件环境进行全生命周期的建模和管理，实时掌控数字档案馆的
运行状态，对风险信息进行预警，保障软硬件设备的正常运转；也能方便且精确

地获取用户对系统的认可程度、接受程度、使用偏好等具有深度价值的服务信息，
不断完善数字档案馆管理及服务。

第五节 数字档案馆风险管理

一、数字档案馆风险管理概述

数字档案馆风险管理，必须要有科学的理论指导，只有在科学的理论指导下，

风险管理才能全面、系统和科学。否则，风险管理会是无组织的、低质量的，这
样的风险管理就无法实现建设高质量的数字档案馆的需要。数字档案馆风险管理
理论需要明确数字档案馆风险管理的概念、风险管理的作用，以及指导风险管理
开展的原则和实施风险管理流程的完整体系，这是开展风险管理的顶层设计。

在国际标准 ISO 31000:2018 风险管理指南（Riskmanagement—Guidelines）中
将风险定义为：不确定性对目标的影响。为了更好的理解风险的定义，标准中给
出了三个注解。为了便于确立风险的概念，需要将这些注释进行进一步理解和阐
述。第一，影响是偏离预期的。这种影响可能是正面的，也可能是负面的，也可

能二者兼而有之，并且风险可以被管理、创造或产生机会和威胁。第二，目标可
能有不同的方面和类别，可以在不同的层级应用。第三，风险的表达通常与风险
源、潜在事件、他们的后果以及可能性相关。可以看出，首先，国际标准中对风
险的定义更侧重于不确定性，这种不确定性会对目标带来影响。这种影响不仅是

负面的影响即威胁，不确定性也会带来正面的影响即产生机会。因此，风险是两
面性的，不是单一的，甚至风险还会互相转化。
其次，风险既然是不确定性对目标的影响，那么必须明确目标，当偏离了
目标预期时，才会有风险。这个目标必须是具体的，可实现的目标。风险管理起

源于 20 世纪 50 年代企业管理领域，通常是指“企业通过风险评估和风险识别来

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