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第三章 员工激励与绩效考核

第三章 员工激励与绩效考核

第一节 员工激励策略

一、员工激励概述

（一）员工激励的概念与特点

1. 员工激励的概念
员工激励是运用多种多样的手段、方式和方法，对员工的各种需要经过判断
给予一定程度的满足或者限制的结果，以激发员工的物质 / 精神需要、工作动机、
内心欲望，为员工设计特定目标并帮助员工将此目标在保持高昂的情绪和持续的

积极状态，充分挖掘内外在潜力全力达到的过程。
2. 员工激励的特点
激励是对员工内外在潜能的开发，无法用公式进行精确的计算来预测、计划
和掌控，只能通过多种手段进行干预。员工激励特点有以下三点：

（1）激励的结果具有不可预测性
激励是以人的内心想法作为出发点，激励的过程是通过激励手段干预人的心
理活动的过程，而人的心理活动不能通过直观的表达进行体现的，只能通过其呈
现的变现结果畸形判断来完成感知结果的过程。

（2）激励产生的动机行为是动态变化的
通过认识的角度观察激励产生的动机行为不是一成不变的，动机行为在一定
程度下受多种主客观因素的制约，不同的条件会产生不同的表现形式。因此，不
能以具体的准确的观点来认识这样问题，必需的动态的，可以是数据区间或者具

有比较性的形式来判断。
（3）激励手段是因针对人的差异而产生不同的结果
通过激励的对象角度来观察激励的对象因为是个体的人，存在着年龄、身体、
学历、经历等的不同，并且人的需要也存在差异性，从而决定了不同的个体对激

励的满足程度和心理承受能力也各不相同，换言之，不同的人需要因而而已采取

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