Page 13 - 企业改革管理与创新研究

第一章 企业可持续发展的研究

4. 技术上：数字化基础薄弱，软硬件建设滞后
企业数字化转型技术基础薄弱，主要体现在硬件和软件两方面：硬件包括基
础网络建设不足、数字化装备系统升级缓慢、数字化技术个性化开发欠缺等；软
件包括数字化技术应用程度不高、数据采集能力薄弱、数据标准不统一、数字化

平台接入不充分等。
5. 资金上：缺乏雄厚实力，内外筹资困难
企业的数字化转型耗资巨大，网络建设、设施改造、数据采集、人才引入、
构建流程、运营管理、外部协作、设备维护等方面都需要大量资金。一方面，企

业普遍资金实力有限，加之利润微薄，资金主要用于市场开拓、原料采购、生产
经营等必要活动，即使有需求，也因为前期高昂的成本付出和对未来不确定收益
的担心，降低了数字化转型投资的可能性。另一方面，企业数字化转型未来获取
收益的不确定性及风险都较高，外部金融及投资机构不愿提供融资，或融资成本

较高，使得企业很难从外部获得资金支持。
6. 人才上：各层次数字化人才缺乏，内培外引能力不足
企业数字化转型需要不同类型的人才，包括富有远见及胆识的、认可数字化
转型前景及价值的决策者；能设计企业数字化转型框架及路径，并整合内外部资

源的职业经理人；既懂业务又精通数据技术的复合型骨干；具备数据素养，能理
解接受、坚定执行数字化转型决策的一线员工。这些人才是数字经济时代整个社
会的稀缺人才，企业可以通过内培和外引两种途径获得，但传统企业因为发展规
划模糊、培训机会稀缺、薪资待遇较低、晋升空间有限等，无法吸引和留住这些

数字化人才。
7. 生态上：数字化生态要素各自独立，系统互补与协同性欠缺
通过数字化转型构建数字化商业生态是数字经济发展追求的目标，大企业及
互联网企业具备数字化转型的物质基础和先天优势，在数字化生态中占据有利地

位，而企业竞争力弱，无法与之抗衡，出现强者越强，弱者越弱的局面，整个数
字生态系统缺乏互补与协同。
（四）企业数字化转型对策
1. 企业管理者转变观念，增强数字化转型意识

企业数字化转型，高层管理者必须提高思想站位：一是要意识到企业的数字
化转型是大势所趋，是企业实现高质量发展的重要举措，坚定转型信心；二是加

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