Page 152 - 立功心，交真心，有良心

立功心，交真心，有良心
Ambition, Sincerity, Conscience

段，就是心态特别好，特别听话，但能力很弱。什么都不懂，这时候你听他的想
法的，基本上没什么想法，即便有想法也是错的，所以这个阶段呢，就多用指令
性，指哪打哪。那如果你说你长时间都用指令型的管理的话，好处是，它的能力

虽然提升了，但他的意愿会越来越下降，因为谁都受不了，每天被指使来，指使
去，你也受不了，这个时候，你要随着他能力的提升，开始用教练式，管理跟他
沟通，听他的想法，让她有自己发挥的空间。
但能不能完全教给他全都自己完成，那肯定是不能，要抓大放小，所以他讲

完你要给她建议，然后帮他一起完成那个结果，这就是教练式，那么又过了一个
时间段，他能力又成长了很多，能力变强了，其能力越强，听你发号施令的意愿
就会低，因为人都喜欢自己的想法被充分展示，这个时候你该怎么样？你就开始
用授权式，因为有句话叫做士为知己者死，那谁是他的知己呢？尊重他想法的人

就是他的知己。
当你能让他自己做主了，他的意愿度会变得更高，能力也会变得更高，意愿
都变得更高，能力也变得更高，那么用授权式就是最合适的，直接把这个事儿交
给他，让他自己去弄，或者是让他做分公司经理，你就更轻松了，所以来说，真

正把一个员工从菜鸟到这个能人，再到高管，它是有个过程的。
基础员工的时候，你要用指令性，那么到了能人的时候，你就用教练式，到
了高管的时候，你更多的要用授权，如果这三个顺序搞乱了，会怎么样呢？比如
说他能力已经很优秀了，你还在用指令性。每天指挥他，他就很不爽，就会走，

假如一个人还不具备能力，你就给他授权，他可能会把事情搞砸。
所以我们需要用对的方法来帮助员工的成长，但是很多管理者一辈子只会用
一种管理方式，一辈子用指令型，或者是一辈子用授权型。能把这三种，我们说
指令型，教练型，授权型都灵活运用的人少之又少，其实我告诉大家，你们把这

本书看完，其实你们已经具备了 80% 的管理者不具备的管理能力。
教练式管理和授权式管理是每个引领者必须修炼的能力，这两者比起这个指
定的方式，最大的区别在于教练适合什么，全是他的沟通方式。要比指定行更加
细腻，要更多，一个引领者的魅力核心就来自沟通，表达。团队 98% 的问题呀

都是误会造成的，98% 的误会都是由于沟通不畅造成的，所以沟通不畅就会产生
摩擦，摩擦就会产生冷战，最后老死不相往来。
要想成为教练式和授权式的管理者，那么首先要修炼的就是沟通的能力，那

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