Page 145 - 铁路车务系统安全管理研究

第三章 铁路车务系统安全管理的策略

（三）AHP—模糊综合评价的独特性
AHP—模糊综合评价对于解决高铁车务安全评价这种具有多因素、模糊性及
主观判断特点的系统问题时，和其他单一方法相比，有其独特的优势。
1. 在模糊综合评价中引入层次分析法

按照分层、比较、综合的思维方式对系统进行决策，是对模糊综合评价方法
的重要补充。层次分析法系统安全的观点在于对系统安全进行分析时，将影响系
统安全的因素划分为相互独立的几个方面，逐层划分成子系统，构成层次结构。
系统间各因素、子系统间各因子相互独立，不发生横向影响，下层因子的重要性

独立对上层因素发生作用，最终对评价结果产生影响；层次分析法对评价指标权
重的确定，没有采用数理统计实验和专家直接赋值的办法，而是根据专家的经验，
按照每个层次评价指标的影响程度两两进行比较，简单判断后确定指标的重要性，
最终得出评价指标的权重。这种办法，只要评价指标两两比较的判断准确，就能

准确得出每一层次指标的权重值，既充分利用了专家的经验，符合决策者的预期，
又避免了专家直接赋值可能主观判断失误产生的偏差；层次分析法中将评价指标
两两比较，判断重要性后进行数学赋值，将定性方法和定量方法相结合，经过简
单计算，得到的结果明确，相较于一些评价方法中使用高深难懂的数学方法确定

指标权重，方法简便，易于决策者理解，便于掌握；层次分析法主要是从评价问
题的本质、要素的理解出发，是一种模拟人们决策过程的思维方式，对评价指标
的比较，注重定性的分析和判断，比一般的定量方法更讲求定性的分析和判断，
所需定量数据信息较少。

2. 模糊评价将模糊的概念数据化
对模糊的概念使用精准的数学语言进行描述，对模糊性指标做出准确、合乎
实际的量化评价；评价结果是一个矢量，而不是一个点值，包含的信息丰富，能
准确刻画高铁车务段的安全性。

（四）层次分析法
1. 层次分析法的含义
层次分析法（Analytic Hierarchy Process），简称 AHP，是一种多方案、多
准则的系统研究决策工具。它借助数学方法，将人的思维过程层次化、定量化，

其基本思想是将复杂问题所包含的因素按不同的层次进行分类，形成层次结构，
在这些因素间进行比较和计算，形成方案权重，为最优决策提供依据。

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