Page 187 - 妇科疾病康复护理及瑜伽干预研究

第五章 妇科护理质量管理

c. 计算机型
顾名思义家庭成员沟通都是习惯性地摆道理、解释和分析，此类成员总是认为“我

是稳正、冰冷与镇静的”，而内心却是“我是易受伤、易受攻击的”。此类成员沟通
过程中总认为自己是对的，声音单调、话语抽象。
d. 打岔型

此类型沟通方式都是成员讲话往往不切题、没有意义，身体姿态夸张且没有重心，
内心深处是“没有人在乎、关心我”。此类型成员只在乎打岔本身，至于别说话被忽视，
而打岔者本身内在感觉昏乱，声音忽高忽低，讲话没有焦点。
e. 一致型
此类型沟通方式，家庭成员所发出的讯息都是朝同一方向，所说的话和脸上的表

情、身体姿势及声调都符合一致，使成员间感到舒服、自由、诚实，此种沟通方式可
以使人与人之间的破裂愈合，重建和谐的关系。从正常角度上，显然一致型是理想的、
积极的和正向的沟通方式，家庭成员间以一致型的沟通方式进行沟通，能达到对成员

心理正向的激励效果，自然心理疾病或因心理问题滋生的疾病相对更少。不过，并不
是每个人都能契合一致型的沟通氛围，由于成长环境、性格、教育程度等因素影响，
每个人沟通的方式、习惯差异明显，组成一个家庭后又会形成不同的家庭式沟通。对
妇科病患者而言，结合其沟通习惯选择针对性的家庭式沟通方式，才能达到良好的心
理干预效果。

（2）家庭式沟通护理方法
①在患者入院后由责任护士以亲切、关怀的态度给予热情接待，不可直接称呼患
者床号或姓名，而应根据患者年龄选用适当而亲切的称呼，如“大姐”“阿姨”等，

使患者在心理上感受到亲切、被尊重。同时护士应合理控制病房中光线与温度，尽可
能带给患者家的温馨感受，主动、详细介绍病情环境，包括护士站、洗手间、食堂位置、
医生办公室、主治医师、医护人员值班安排等，尽量促使患者陌生感与恐惧感消除。
护士应主动和患者经常性沟通，沟通内容以患者感兴趣话题为主；尽量将自身融入与
患者相同的环境之中，促使患者形成亲切感与信任感，以提高患者配合程度。

②在患者疾病确诊之后，采用通俗易懂语言为患者详细讲解疾病相关知识、现阶
段治疗水平、治疗方法、治疗中可能发生的情况和相应对策、可实现的治疗效果等，
确保在讲解相关知识时获取患者的信任感，使其相信医院治疗水平，增强治疗信心。

对于不能如实说明病情的患者如恶性肿瘤患者等，在言谈间不可透露相关疾病严重性，
而应鼓励患者病情不重，使其不会产生思想压力。
③女性患者住院期间更需要亲友的关心与鼓励，因此护理人员应和患者家属加强
交流，嘱咐其给予患者充分的关心和鼓励；同时在患者面前可经常性提起家属给予患

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