Page 102 - 智慧图书馆建设与服务创新

智慧图书馆建设与服务创新
Smart Library Construction and Service Innovation

而在心理学领域，Intelligence 指运用知识来控制某人环境的能力，或以客观标准
衡量的抽象思维的能力，通常译为“智力”。
今天译为“智慧”的两个英文词 Intelligence 和 Wisdom，都不能脱离知识的

概念，正如 J.Skyme 把 Wisdom 定义为“富有洞察力的知识”。在知识的 DIKW
理论中，将 Wisdom 作为 Data-Information-Knowledge-Wisdom 关系“金字塔”中
的最高层次，得到学界广泛的认同。但一般的 DIKW 模型并没有解决 Intelligence
和 Wisdom 的关系，只有 IBM 公司高级商业学院 S.H.Haeckel 构建的“金字塔”

模式中，将 Intelligence 定义为“对 Information 进行的推理”，置于 Knowledge 之下，
因为 Knowledge 是对 Intelligence 的确证，在 Knowledge 之上是 Wisdom，其含义
为“综合了的 Knowledge”，清晰地说明了 Intelligence 和 Wisdom 的关系，知识
在其中发挥了中介作用。

从目前“智慧图书馆”相关论文中所用的“智慧”一词对应英文的 Smart 来看，
并不是哲学、教育学、信息管理和知识管理所讲到的“智慧”即 Intelligence 或
者是 Wisdom。因为 Smart 意为时髦、灵巧，与 DIKW 中的 Knowledge、Wisdom
意义相差甚远。

由上可知，在目前的智慧图书馆研究中，存在着两种话语体系。一种是技
术的话语体系，这以 Smart 出发，进入人工智能——智慧化的概念体系，实际
上倾向于物物相连，以物的智慧加上人机交互的智慧，突出强调技术的优势与
作用。另一种是人文的话语体系，虽然在翻译中使用 Smart，但在内涵解释上基

于 Intelligence 或 Wisdom 的理解，实际上是在知识之上的思维，倾向于人的更
高层的发展，突出强调人的作用和文化的力量。由于这两种话语体系并不对应，
导致在智慧图书馆研究中各说各话，混淆了语词与术语内涵之间的关系，无法
在智慧图书馆理解上取得统一，直接影响了相关概念体系的建立。鉴于 Artificial
Intelligence 这一概念早已成熟并被各学科领域所接受，将 Intelligence 和 Wisdom

分别译为“智能”和“智慧”是恰当的，而 Smart Library 正是早期技术话语体
系中，在 Smart City 的影响下被人云亦云地称作了智慧图书馆，实际上是一种灵
巧、新型的图书馆。今天来看，图书馆学理论界所探讨的智慧图书馆概念，应当

用 Wisdom Library 名副其实地来对应。

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