Page 144 - 智慧图书馆建设与服务创新
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智慧图书馆建设与服务创新
                         Smart Library Construction and Service Innovation


             普及图书分类及文献检索知识。这样,他们在以后的工作中就能自主进行文献资
             料地查阅了。

                  4. 拓展个性化延伸服务的深度
                  图书馆延伸服务的核心,就是借助个性化的深度服务,才能实现真正意义上
             的核心竞争目标。针对不同读者的需求进行及时有效的个性延伸服务,从根本上
             解决读者的服务需求。根据不同的学科进行嵌入式的科研服务及多元化的教学辅
             助,为党校师生在科研方面提供有效的信息。科学有效的延伸服务可以从不同的

             视角展开。
                  第一,根据读者的具体要求,提供精准的资料信息。图书馆在日常服务中,
             根据读者的学科背景进行资料信息的归类,以知识库的形式进行资源的共享和充

             分利用。要构建以学术资源内容为主的服务体系,然后根据学科进行分类储备。
             在嵌入科研的过程中,学科馆员要深入教研一线,准确了解师生的真正资料需求,
             才能有效跟踪学术前沿动态,实时跟踪教学科研动态,将收集的资料经过整理、
             加工,有针对性地进行内容推送。
                  第二,全方位为党校师生提供推送服务。党校教学主要是以讲授式教学与自

             学、讨论相结合方式,而且课程内容设置一般紧扣实时政策、理论,师生会遇到
             不能及时查阅到学习所需要的文献资料的情况。所以,图书馆要主动与教学管理
             部门联系,第一时间了解校内班次、课程的设置情况,根据课程中的主要内容,

             利用党校图书馆收藏的具有党校特色的信息资源的优势,进行定题服务。根据所
             学内容中重点、难点,搜集相关文献资料,分析、提炼成具有准确性、科学性、
             新颖性的定题资料,从而对学员所学知识内容进行补充、深化,以助力学员消化
             吸收,学有所得。
                  5. 扩展延伸服务的广度

                  在切实做好基础服务的基础上,党校图书馆要与较大范围的读者进行沟通座
             谈,或者通过邮件及其他沟通方式,收集读者的意见或建议,根据他们提出的要
             求进行改进并拓展延伸服务的外延和内涵。

                  第一,网络服务。这是图书馆延伸服务的一个重要渠道。网络信息服务快捷、
             方便,具有很大的潜力,依托“互联网 + 图书馆 + 微信 +QQ+ 手机”等平台,
             积极为读者开展远程网上参考咨询、网上借书、网上文献信息传递及开放共享资
             料库等服务手段。党校图书馆要充分利用这种网络优势,潜移默化地将图书馆延



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