Page 107 - 常见债务纠纷及问题分析

第三章 网络借贷纠纷研究

包括还款来源与第二还款人。在签订协议前要认真阅读合同条款，征求专业人士
的意见，及时发现与法律法规不符的合同条款并提出异议，不能盲目相信广告，
草率签字。当个人权益遭受损害的时候，要积极使用法律的武器保护自己。其次，

要加强对个人信息保护的意识，防止个别不法分子盗用个人信息进行违法的行为。
对于各类需要提供学生个人信息的产品，一定要保持警惕，不要盲目信任，保护
好个人、家人的信息及相关证件，正确谨慎地使用身份证及复印件，避免被他人
盗用，正确处理有个人信息的票据，不要随意填写自己和家人的信息，提升个人

信息防范的能力。
. 健全校园网络借贷的反应机制
4R 危机管理理论中第三个“R”为 Response，反应阶段。对于这一阶段主
要是面对已经到来的危机时要采取什么的措施来进行应对。危机反应管理所涵盖

的范围极为广泛，如危机的沟通、媒体管理、决策的制定、与利益相关者进行沟
通等，都属于危机反应管理的范畴。校园网络借贷引发的危机在成为一个客观存
在的事实后，最重要的是要及时有效地处理，把危害降到最低。
（1）完善举报奖惩机制

针对校园网络借贷引发的犯罪行为要予以严厉的打击，政府监管部门要运用
依法行政这一监管方式和手段，整治不良校园网络借贷。
首先，严惩校园网络借贷的违法行为。政府监管部门通过开展网络巡查工作，
及时向社会公布违规违法的校园网络借贷平台，一旦发现违规开展校园网络借贷，如：

虚假宣传、暴力催收、以逾期费、手续费等为名的变相高利贷，结合扫黑除恶专项斗争，
依法给予严厉打击，坚持全链条全方位依法从严惩处。政府监管部门对校园网络借
贷监管力度越大就越有利于监督借贷平台及时纠正自身的违法经营活动。
其次，完善举报奖励机制。政府通过创新互联网时代群众工作机制，搭建平

行、多样、互动的群众参与网络平台，形成监督违法借贷平台人人有责的局面。
完善举报奖励的机制，对举报的事实、奖励条件和标准予以确认，同时，要注意
保护举报人的信息，避免举报人员遭到恶意报复。对于公民举报的信息，要及时
进行处理并且反馈处理结果，避免因为监管部门没有及时处理，打击民众举报的

积极性。对于有效的举报，要给予一定的奖励，提高民众参与校园网络借贷管理
的积极性，鼓励民众举报校园网络借贷违法行为，让违法借贷平台无处遁形。
最后，促进信息资源共享。信息资源的共享是优化信息资源配置，提高信息

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