Page 194 - 常见债务纠纷及问题分析

A 常见债务纠纷及问题分析
nalysis of Common Debt Disputes and Issues

. 事件识别
应收账款事件识别要针对应收账款目标进行，充分考虑可能给企业带来有利
或不利影响的内部因素和外部因素，在此基础上考虑各项因素的重要性。

影响应收账款目标实现的主要外部因素：立法、公共政策等政治因素；行业
状况、公司国籍等社会因素；供需关系变化、市场竞争等市场因素；产业周期性、
波动性、集中程度等社会因素；法律环境、失信、违约等法律因素。影响应收账
款目标实现的主要内部因素：公司经营规模等市场地位；公司的融资能力、资产

负债率等财务状况；公司管理层治理能力等。由于多个事件可能影响应收账款管
理目标的实现，建议企业使用鱼骨图或者潜在事件分类图对应收账款风险事件进
行识别。
. 风险评估

风险评估是指，在应收账款风险事件发生之前或之后（但还没有结束），该
事件给企业造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。一般采用定性和定
量相结合的方法，从发生的可能性和影响程度两个方面进行评估。
日常工作中，企业通常运用情景分析、标杆比较法、压力测试等方法进行风

险评估。由于企业各个阶层对风险的重要性的认识可能差异非常大，应在充分了
解企业背景和运作的情况下，找到合适的人员进行风险分析。通常企业骨干员工、
中层以上管理人员作为风险分析人员，可以将影响应收账款回收的不利事件列出
清单，进行风险描述，判断风险发生的可能性，以及对公司的影响程度。

. 风险应对
风险应对是保证企业通过对不利事件、有利事件的分析后，所选择的实施方
案将应收账款风险控制在可以承受的范围内。应收账款风险应对策略包括风险承
受、风险规避、风险分担和风险降低。

（1）风险承受
如果企业存在以下情况：应收账款风险金额不大，在企业可以承受的损失范
围内；企业缺乏能力进行主动管理；没有其他备选方案；从成本效益的考量，应
收账款管理成本过高等，而管理层认可风险承受是最适宜的方案，那么企业即可

以选择应收账款风险承受，接受风险，承担后果。
（2）风险规避
应收账款风险规避是指企业主动回避、停止或者退出应收账款风险项目，避

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