Page 197 - 常见债务纠纷及问题分析

第四章 企业债务纠纷研究

细则明确列出。尤其是和付款相关的事宜，必须给出明文规定，设置赊销审批的
权限，规范赊销业务的各个环节，并且严格实施，让整个控制程序变得更有流程，
更加规范。要从事前、事中和事后来加强对企业应收账款的控制。例如，企业可

以设立专门的信用管理部门，做好客户企业的信用评估工作，加强信用体系的建
设，对销售部门提出的赊销金额要进行严格的审批。经过严格的审核之后，对于
信用等级不够或者企业本身就存在欠款现象的客户企业，需要提供相应的担保材
料，才能进行审批。此外，要利用信息技术和网络技术加强对客户企业的动态监

控，尤其是赊销客户，要加强关注，实行跟踪化管理，随时掌握赊销客户的资金
动态，从而采取相应的措施，比如调整信用额度。
. 增强企业的防范意识
在企业日常的实际管理过程中，相关企业要树立防范意识，要意识到应收账

款风险的危害。尤其是制定赊销的相关政策时，要注重严格落实和贯彻政策，谨
慎处理，合理计算成本，规范销售部门工作，可以采取一定的奖惩机制来约束销
售员工的工作，提高销售人员的责任感，不要一味地追求销售业绩，要有大局意
识，为企业发展考虑，最大限度地减少工作人员的个人失误给企业带来的经济损

失。同时，在追回应收账款的时候，企业要建立专门的机制来核验账款，并且要
建立绩效考核机制，将相关负责人的个人利益和企业应收账款回收工作相关联，
这样有利于增强工作人员的责任意识，同时也能激发相关工作人员的风险防控意
识，从而为企业带来更多的经济利益。

. 提升管理层的重要性认识
应收账款是关系到企业经营成果质量的重要事项，企业管理层对此要有统一
的高度认识。要求销售部门严格执行信用销售政策，对客户信用等级进行科学评
估，做好信用良好客户的优质服务及增值服务，对信用等级较低的客户要做好防

范措施及取舍，从而降低应收账款坏账风险。
要提高业务发展和应收账款两者并重前行的可持续发展意识。大力推进业务
发展的同时，我们也要积极关注应收账款风险，保障业务发展可行、应收账款可
控、经营成果可兑现。应收账款管理的好坏，关系到企业日常经营活动是否能正

常、有效地运行，是否会再融资给企业带来财务风险。管理层要在绩效导向方面
坚持业务发展和应收账款并重激励，以保现金流这一内在动力推动企业业务的健
康快速发展，更好地为客户提供优质服务及增值服务。

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