Page 200 - 常见债务纠纷及问题分析

A 常见债务纠纷及问题分析
nalysis of Common Debt Disputes and Issues

. 内控视角下企业应收账款管理中存在的问题
（1）应收账款内部控制体系构建有待增强
从现阶段中国的经济发展状况来看，现代企业的内部管理和建设中的内控体

系还不够完善，在构建的过程中还有待增强，需要改进和提升的空间很大，从内
控管理的视角出发，对企业的应收账款加以深入分析和研究，目前企业内部的管
理人员还没有意识到应收账款的增减对企业整体经济效益的重要性，对于应收账
款管理体系的构建还不够完善，管理目标比较模糊，企业发展一定要有所目标，

并朝着目标的完成去努力。管理体系的建立，也是通过目标去构建，只有目标设
置科学合理，才能推动发展目标的完成，如果目标不够明确，对于应收账款的管
理一定会有所影响，从目前的发展情况来看，中国大部分企业的发展目标不够清
晰，太过于模糊，设置规划上没有科学的依据作指导，在目标设定上没有从全面

出发，总是存在偏差，造成指标不够合理的现象发生，所以目标有些脱离了企业
发展的实际情况，在实际工作中根本无法落实，严重影响了运营者的积极性，导
致各项目标形同虚设，往往达不到预期的效果。还有一种过于保守的目标，不利
于现代企业的稳定发展，以上种种都给企业的应收账款管理造成了阻碍。

（2）内部监督体系尚不完善
内部监督体系是企业内部管理中的一项重要管理手段，对于内部实施的各项
制度进行监督，并且对于各项制度中不完善的部分加以完善，一旦有问题发生能
够得以快速处理和解决，但是大部分企业的内部管理环节还是有所欠缺，有的是

直接省略了内部监督，有的是内部监督的体系不够完善，企业内部没有设置专门
的审计部门，监督体系形同虚设，并没有发挥相应的作用，再加上监督与考核脱
离，内部人员太过于追求业绩，在销售产品的过程中，不考虑客户的实际情况，
频繁地进行赊销，大量的账款收不回来，致使应收账款的数额持续增加，再加上

账款清算不及时，大大增加了应收账款变成坏账的概率，这些都是内部监督不完
善造成的。
（3）对客户的资质掌握不准确
市场经济体制的背景下，信用管理已经在人们的日常生活占据越来越多的影

响，现阶段市场中的主要交易手段是信用交易，信用交易的方式也在深入发展，
依据人们生活的需要不断地扩展信用交易的方式，从最原始的信用卡交易到现在
的电子二维码、刷脸交易等方式，这也是符合社会主义市场经济发展趋势的。信

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